@misc{OPUS4-1044, title = {Online gewinnen : Shop und Marketing strategisch optimieren}, editor = {Funder, J{\"o}rg and Str{\"a}hle, Jochen}, isbn = {978-3-86641-248-4}, institution = {Texoversum}, pages = {328}, year = {2011}, abstract = {Der Kunde von heute hat sein Verhalten gewechselt: Er bleibt nicht einem Shop treu, sondern kauft dort, wo es ihm am besten gef{\"a}llt oder der Preis am g{\"u}nstigsten ist. Die Kundenbindung wird dadurch zu einer neuen Herausforderung, die eine individualisierte Ausrichtung des On- und Off-Site-Marketings fordert. Bei diesem Prozess sind vor allem zwei Aspekte wichtig: Personalisierung und Dynamisierung. Wie diese anhand von Werbemitteln realisiert werden k{\"o}nnen, wird in diesem Buch besonders in f{\"u}nf Teilbereichen n{\"a}hergebracht: Targeting Cross- und Up-Sellings Banner Newsletter-Marketing Pricing-Strategien Anhand von praxisbezogenen Beitr{\"a}gen, mit aktuellen Forschungsberichten, Publikationen und Erfolgsbeispielen wird veranschaulicht, worauf im E-Commerce geachtet werden sollte und wie man Online-Shops optimieren kann.}, language = {de} }