TY  - JOUR
U1  - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed)
A1  - Schmäh, Marco
A1  - Burger, Sophie
T1  - Das Potenzial von Social CRM für das moderne CRM und das Qualitätsmanagement Teil 2/2
JF  - Marke 41
N2  - Wie Social CRM eine sinnvolle Bereicherung für das CRM-Instrumentarium darstellen und je nach Art der vertriebenen Produkte auch zum Qualitätsmanagement beitragen kann.

Fortsetzung von marke41 Ausgabe 3/2022
Y1  - 2022
UR  - https://www.marke41.de/archiv/pdf
SN  - 1866-5438
SS  - 1866-5438
VL  - 42
IS  - 4
SP  - 60
EP  - 66
S1  - 7
PB  - MIM
CY  - München
ER  -