@article{ThiemannKozica2019,
  author    = {Thiemann, Daniel and Kozica, Arjan},
  title     = {Digitalisierung der Arbeitswelt: eine empirische Analyse relevanter Handlungsfelder bei der digitalen Transformation von Gesch{\"a}ftsprozessen},
  journal   = {HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {56},
  number    = {4},
  issn      = {1436-3011},
  doi       = {10.1365/s40702-019-00545-2},
  institution = {ESB Business School},
  pages     = {721 -- 734},
  year      = {2019},
  abstract  = {Vielen Unternehmen gelingt es aufgrund der hohen Komplexit{\"a}t nicht, sich bietende Chancen der digitalen Transformation der Arbeitswelt auszusch{\"o}pfen und Risiken zu vermeiden. Um die Digitalisierung aktiv gestalten zu k{\"o}nnen, m{\"u}ssen die f{\"u}r die jeweiligen Digitalisierungsinitiativen relevanten Handlungsfelder identifiziert werden. Hier setzt die vorliegende Forschung an. Anhand einer Einzelfallstudie in einem mittelgroßen deutschen Versicherungsunternehmen werden im vorliegenden Beitrag die konkreten Auswirkungen der digitalen Transformation auf die beteiligten Mitarbeiter analysiert und Implikationen diskutiert. Hierzu wurde ein Digitalisierungsprojekt, und zwar die Digitalisierung der bislang papierbasierten analogen Gesch{\"a}ftsprozesse (E-Akte), in den Blick genommen. Auf Basis der Durchf{\"u}hrung und Auswertung von 24 Interviews, in denen die direkten Effekte der Ver{\"a}nderungsmaßnahme aus Sicht der Mitarbeiter und F{\"u}hrungskr{\"a}fte erfasst und analysiert wurden, ließen sich 10 Handlungsfelder identifizieren, in denen sich die Arbeitswelt des untersuchten Unternehmens durch die Digitalisierung des Gesch{\"a}ftsprozesses ver{\"a}ndert.},
  language  = {de}
}