@book{Str{\"a}hleSt{\"o}cklin2014, author = {Str{\"a}hle, Jochen and St{\"o}cklin, Katrin}, title = {Einkaufsverhalten in Warenh{\"a}usern in Deutschland und USA : Zusammenfassung der Studienergebnisse}, isbn = {978-3-7347-0894-7}, institution = {Texoversum}, pages = {37}, year = {2014}, abstract = {Die Studie "Einkaufsverhalten in Warenh{\"a}usern in Deutschland und USA" unter der Leitung von Prof. Dr. Jochen Str{\"a}hle (39), International Fashion Management, Hochschule Reutlingen, untersucht die Unterschiede im digitalen Nutzungsverhalten von Warenhauskunden in Deutschland und den USA. In einer Befragung wurden im Jahr 2013 Station{\"a}rk{\"a}ufer in Deutschland und in den USA befragt. Es zeigte ich, dass die amerikanischen Kunden digitale Medien deutlich st{\"a}rker f{\"u}r ihren Kauf im Warenhaus einsetzen als die deutschen. Signifikante Unterscheide zeigen sich in der Art und Weise des Informationsverhaltens. Deutsche Kunden informieren sich deutlich weniger im Vorfeld {\"u}ber die Produkte als amerikanische Kunden. So gaben {\"u}ber 70 Prozent der Deutschen an, dass sie sich nie oder selten vorab informierten. Bei den Amerikanern informierte sich knapp die H{\"a}lfte bereits vorher {\"u}ber die Produkte. Amerikaner nutzen dabei st{\"a}rker mobile Quellen als Deutsche. So nutzen nur 15 Prozent ihr Smartphone h{\"a}ufig zur Vorabinformationen, wohingegen dies bei mehr als 28 Prozent der Amerikaner der Fall ist. W{\"a}hrend in Deutschland noch knapp ein F{\"u}nftel gelegentlich bis h{\"a}ufig einen Katalog zur Hand nehmen, nutzt in Amerika nur noch jeder zehnte ein Printkatalog zur Informationssuche. Knapp 30 Prozent der Amerikaner pr{\"u}fen die Verf{\"u}gbarkeit der Ware vorab. In Deutschland hingegen sind es nur knapp 15 Prozent.}, language = {de} }