@article{Sch{\"u}tzSarstedt2016,
  author    = {Sch{\"u}tz, Tobias and Sarstedt, Marko},
  title     = {Moderne empirische (Nicht-)Kundenforschung : Pl{\"a}doyer f{\"u}r einen Schritt zur{\"u}ck ; Teil 1},
  journal   = {Wirtschaftswissenschaftliches Studium : Zeitschrift f{\"u}r Studium und Forschung},
  volume    = {45},
  number    = {4},
  issn      = {0340-1650},
  doi       = {10.15358/0340-1650-2016-4-188},
  institution = {ESB Business School},
  pages     = {188 -- 193},
  year      = {2016},
  abstract  = {Kundenforschungsprojekte sind h{\"a}ufig durch einen beschr{\"a}nkten Fokus auf bestimmte Untersuchungsobjekte, Forschungsdesigns und Datenanalyseverfahren gepr{\"a}gt. Leider ist das h{\"a}ufig zu beobachtende Standardvorgehen nicht immer korrekt und liefert in vielen F{\"a}llen sogar fehlerhafte Ergebnisse. Die Diskussion des optimalen Untersuchungsobjekts und des geeigneten Untersuchungsdesigns sind Gegenstand des ersten Teils dieses Beitrages.},
  language  = {de}
}