@incollection{RossmannSteiEbner2016,
  author    = {Rossmann, Alexander and Stei, Gerald and Ebner, Winfried},
  title     = {Governancemodelle f{\"u}r Enterprise Social Networks},
  booktitle = {Enterprise Social Networks : Erfolgsfaktoren f{\"u}r die Einf{\"u}hrung und Nutzung ; Grundlagen, Praxisl{\"o}sungen, Fallbeispiele},
  editor    = {Rossmann, Alexander},
  isbn      = {978-3-658-12652-0},
  doi       = {10.1007/978-3-658-12652-0_4},
  institution = {Informatik},
  pages     = {61 -- 82},
  year      = {2016},
  abstract  = {Unternehmen befassen sich in j{\"u}ngster Zeit verst{\"a}rkt mit der Nutzung von Social Media in der internen Kommunikation und Zusammenarbeit. So genannte Enterprise Social Networks (ESN) bieten integrierte Plattformen mit Profilen, Blogs, gemeinsamer Dokumentenverwaltung, Wikis, Chats, Gruppen- und Kommentarfunktionen f{\"u}r die unternehmensinterne Anwendung. Sehr h{\"a}ufig sind damit umfangreiche Investitionen verbunden. Die Budgets werden im Kern f{\"u}r die IT verwendet - „weiche Faktoren" bleiben h{\"a}ufig außen vor. Dies kann zu erheblichen Problemen bei der Akzeptanz entsprechender Plattformen f{\"u}hren. Daher sind weitere Maßnahmen im Bereich der Steuerung der Einf{\"u}hrung und des Betriebs von ESN erforderlich, die sich unter dem Begriff der Governance zusammenfassen lassen. Das Konstrukt Governance bezieht sich auf Art und Umfang der Rollen und Aufgaben zur Steuerung der Nutzung von ESN. Der vorliegende Beitrag beleuchtet m{\"o}gliche Governancemodelle f{\"u}r die Einf{\"u}hrung und Weiterentwicklung von ESN. Die Resultate der vorliegenden Forschung wurden auf der Grundlage einer fundierten Literaturanalyse sowie der explorativen Befragung verantwortlicher Executives f{\"u}r die Nutzung von ESN in deutschen Großunternehmen erzielt. Dabei weisen die Implikationen der qualitativen Datenanalyse auf Zusammenh{\"a}nge hin, die sich als Ausgangshypothesen f{\"u}r weitere Forschungsarbeiten nutzen lassen.},
  language  = {de}
}