TY - JOUR U1 - Wissenschaftlicher Artikel A1 - Schütz, Tobias A1 - Sarstedt, Marko T1 - Moderne empirische (Nicht-)Kundenforschung : Plädoyer für einen Schritt zurück ; Teil 1 JF - Wirtschaftswissenschaftliches Studium : Zeitschrift für Studium und Forschung N2 - Kundenforschungsprojekte sind häufig durch einen beschränkten Fokus auf bestimmte Untersuchungsobjekte, Forschungsdesigns und Datenanalyseverfahren geprägt. Leider ist das häufig zu beobachtende Standardvorgehen nicht immer korrekt und liefert in vielen Fällen sogar fehlerhafte Ergebnisse. Die Diskussion des optimalen Untersuchungsobjekts und des geeigneten Untersuchungsdesigns sind Gegenstand des ersten Teils dieses Beitrages. KW - Kundenforschung KW - Forschungsobjekt KW - Forschungsdesign KW - Datenerhebung KW - Datenanalyse Y1 - 2016 SN - 0340-1650 SS - 0340-1650 U6 - https://doi.org/10.15358/0340-1650-2016-4-188 DO - https://doi.org/10.15358/0340-1650-2016-4-188 VL - 45 IS - 4 SP - 188 EP - 193 S1 - 7 PB - Vahlen CY - München, Frankfurt ER -