@article{SchmaehSchreiberFreseetal.2020, author = {Marco Schm{\"a}h and Peter Schreiber and Patrick Frese and Moritz Reinhard and Christina Weidemann}, title = {Nachholbedarf bei der Kundenorientierung}, journal = {Sales excellence : Magazin f{\"u}r Vertriebspraxis und Vertriebsmanagement}, volume = {29}, number = {3}, pages = {44 -- 47}, url = {https://www.springerprofessional.de/nachholbedarf-bei-der-kundenorientierung/17771930}, year = {2020}, }