@incollection{Augustin2017, author = {Harald Augustin}, title = {Organisationsentwicklung auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015}, booktitle = {Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015. - Band 1. Organisations- und Prozessentwicklung}, editor = {Harald Augustin}, isbn = {978-3-8440-5742-3}, year = {2017}, }