TY - JOUR U1 - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed) A1 - Schmäh, Marco A1 - Schreiber, Peter A1 - Frese, Patrick A1 - Reinhard, Moritz A1 - Weidemann, Christina T1 - Nachholbedarf bei der Kundenorientierung JF - Sales excellence : Magazin für Vertriebspraxis und Vertriebsmanagement N2 - Die klassischen Vertriebsaufgaben verändern sich intensiv und schnell. Vertriebsmanager benötigen dringend neue strategische Ansätze, wie sie künftig Kundenkontakte gestalten, Distributionskanäle steuern und effektiver verkaufen können. Eine aktuelle Studie gibt Aufschluss, wie sich Unternehmen auf den Strukturwandel einstellen können. Y1 - 2020 UR - https://www.springerprofessional.de/nachholbedarf-bei-der-kundenorientierung/17771930 SN - 2522-5960 SS - 2522-5960 VL - 29 IS - 3 SP - 44 EP - 47 S1 - 4 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ER -