TY - THES U1 - Dissertation oder Habilitation A1 - Schallehn, Holger T1 - Customer experience creation in Produkt-Service Systemen : eine integrative Untersuchung von Antezedenzien aus Konsumentenperspektive und strategischen Einflussrichtungen aus Anbieterperspektive KW - Verbraucherverhalten KW - Marketing KW - Hybrides Leistungsbündel Y2 - 2020 SP - 148 S1 - 148 PB - Universität Ulm CY - Ulm ER -