TY - BOOK A1 - Fröhlich, Elisabeth A1 - Lord, Sascha A1 - Steinbiß, Kristina A1 - Weber, Torsten T1 - Marketing : Theorie und Praxis. - (UTB 4990 : Betriebswirtschaftslehre) N2 - Marketing ist allgegenwärtig! Es begegnet Ihnen im Supermarkt, in Onlineshops und in sozialen Medien. Doch was steckt konkret hinter dem Marketing und wie gestalten Unternehmen es erfolgreich? Auf diese und weitere Fragen geht das Buch im Detail ein. Zu Beginn vermittelt es Grundlagen zum Konsumentenverhalten, zum Kaufprozess und zur persönlichen Kaufentscheidung. Vor diesem Hintergrund erläutert es Ziele und Maßnahmen der strategischen Marketingplanung. Darauf aufbauend präsentiert es Aspekte einer operativen Marketingplanung und diskutiert die Marken-, Produkt-, Distributions-, Kommunikations- sowie Preispolitik ausführlich. Marketingprofis geben Einblicke in die Praxis. Ein Best Practice-Beispiel macht das Gelernte schnell (be)greifbar. Y1 - 2018 SN - 978-3-8252-4990-8 PB - UVK Verlagsgesellschaft mbH CY - Konstanz ER - TY - CHAP A1 - Fröhlich, Elisabeth A1 - Steinbiß, Kristina ED - Wellbrock, Wanja T1 - Integration der „Sustainable Development Goals“ in eine nachhaltige Supply Chain – der „Nachhaltige Beschaffungs-Case“ T2 - Nachhaltiges Beschaffungsmanagement : Strategien, Praxisbeispiele, Digitalisierung N2 - Nachhaltige Managementmodelle sind auf Erfüllung der Triple Bottom Line ausgerichtet: Unternehmen adressieren Energie- und Co2-Effizienz (ökologisch), Arbeitsschutz oder Arbeitslosenquoten (sozial) sowie mögliche Wachstumspotenziale, die durch Nachhaltigkeit zu erreichen sind, um das eigene Überleben des Unternehmens am Markt zu sichern (ökonomisch). Daneben stehen die 17 Sustainable Development Goals (SDGs), die bis 2030 als Leitlinie nachhaltigen Wirtschaftens weltweit gelten und in nationale Gesetzgebung überführt wurden. Dieser Beitrag entwickelt ein Managementmodell, das Unternehmen dabei unterstützt, relevante SDGs zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Aufbauend auf einer nachhaltigen Supply Chain ordnet das Modell die SDGs den Dimensionen der Triple Bottom Line zu, um kurz eine Checkliste möglicher zu berücksichtigender Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Kontext des Behaviour Change Modells zu erarbeiten. Zurückgreifend auf die Empfehlungen der Vereinten Nationen wird ein nachhaltiger Managementansatz eingeführt, der Unternehmen dazu befähigt, Governance, Transparenz und Engagement in ihrer Supply Chain zu implementieren. Y1 - 2019 SN - 978-3-658-25188-8 U6 - http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-25188-8_3 SP - 37 EP - 54 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ER - TY - JOUR A1 - Fröhlich, Elisabeth A1 - Steinbiß, Kristina T1 - Supplier relationship management goes digital: first empirical insights JF - Universal journal of industrial and business management N2 - In an increasingly competitive environment, suppliers are now seen as an important source of innovation. Long term partnerships enable companies to access the knowledge of suppliers to optimize their business. "Procurement 4.0" is one of the concepts that come to the fore when talking about digitalization of business processes. The major aim of this research is to discuss a conceptual model of "Procurement 4.0" and its potential to rethink the management of supplier relationships, which will be one of the main future tasks of procurement. The paper is based on a factual-analytical research approach that serves to continuously specify and supplement the elements of the frame of reference: Two challenging concepts, "Procurement 4.0" and Supplier Relationship Management, are merged to contribute to the fact that purchasing is indispensable as an "interface" within a global supply chain to reap the benefits of digitization. The factors that prove to be obstacles to digital supplier relationship management along the digital supplier journey - e.g. lack of guidelines, approaches or tools and a lack of understanding of the importance of long-term relationships - are reflected within the identified technologies of digital transformation. A comprehensive analysis of the given situation within digital supplier relationship management in Germany is provided. The most important digital supplier touchpoints are discussed in order to develop a traditional supplier relationship towards a digital relationship management. Thus, this paper succeeds in illustrating how the innovative concept of a supplier journey can be implemented in practice to counteract the future, entrepreneurial challenges. KW - supplier relationship management KW - Procurement 4.0 KW - digitalization KW - strategic procurement KW - digital purchasing KW - maturity models in procurement KW - supplier journey Y1 - 2020 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:rt2-opus4-26136 SN - 2332-3310 VL - 8 IS - 3 SP - 63 EP - 73 PB - Horizon Research Publishing CY - San Jose, CA ER - TY - JOUR A1 - Fröhlich, Elisabeth A1 - Steinbiß, Kristina T1 - Lieferantenmanagement im Zeitalter der digitalen Transformation JF - Journal of engineering, management and operations N2 - Die Überlebensfähigkeit von Unternehmen am Markt wird vorrangig durch den Input ihrer Lieferanten getrieben, da dem Einkauf bis zu 50% des prognostizierten Innovationspotenzials zugesprochen wird. Dabei gilt vor allem die digitale Transformation als wesentliche Voraussetzung, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Der vorliegende Beitrag setzt sich daher mit dem Digitalisierungspotenzial strategischer Lieferantenbeziehungen auseinander. Aufbauend auf einem konzeptionellen Modell des Einkaufs 4.0 werden dessen Erfolgstreiber analysiert. Neben der Optimierung von Einkaufsprozessen durch eProcurementlösungen sollte der Fokus auf der Beziehungspflege zu Lieferanten liegen, um das Potenzial von Einkauf 4.0 vollständig ausschöpfen zu können. Denn nur durch den Aufbau strategischer Wertschöpfungspartnerschaften lässt sich das Erfolgspotenzial des Einkaufs langfristig heben. Y1 - 2018 SN - 978-3-643-99768-5 N1 - Tatsächlich erschienen 2019 VL - 1 SP - 149 EP - 160 PB - LIT CY - Wien ER - TY - CHAP A1 - Fröhlich, Elisabeth A1 - Steinbiß, Kristina ED - Canbey-Özgüler, Verda T1 - Procurement goes digital: the supplier relationship management case T2 - International Symposium on Business and Economics : proceedings book, Podgorica, Montenegro, 5th-8th September 2018. - (Global Science Institute publications ; 3) N2 - A shift in attitudes to purchasing departments can be perceived. No longer is the chief goal solely to reduce costs; the procurement function is assuming strategic relevance in the business model, leveraging the supplier as a foundation for innovation. The knowledge accumulated by suppliers is accessed over the journey of long-term partnerships to streamline business practice. Businesses are finding themselves in increasingly competitive environments, and thus need to address inefficiencies in supplier management. “Procurement 4.0” is a concept used in discussing digitalisation in business processes, referring to the process of supplier relationship management and optimisation. This model and its application to supplier relationship management will be the focus of this article. Realising the efficiencies to be obtained in buyer-supplier relationships through “Procurement 4.0” will be explored, primarily through an emphasis on digitalisation of the relationship between the procurement department and supplier. KW - supplier relationship management KW - procurement 4.0 KW - digitalization KW - strategic procurement KW - maturity models in procurement Y1 - 2018 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bsz:rt2-opus4-21638 UR - https://www.gsico.info/sym SN - 978-605-81246-1-5 SP - 32 EP - 40 PB - Global Science Institute CY - Podgorica ER -