Open Access

Miriam Kappe, Anna Maria Wittorf, Anita Rölle, Johannes Steinle, Johanna Aigner, Claudia Boscher, Annika Wiebe, Tobias Hermann, Maik Winter, Florian Fischer, Arjan KozicaORCiD, Johannes Schobel

• Die Pflegebranche ist mit immer komplexer werdenden Herausforderungen konfrontiert. Insbesondere die demografische Entwicklung und der damit einhergehende erhöhte Pflegebedarf bei gleichzeitig überproportional hohem Anteil älterer Beschäftigter in der Pflege führen zu Personalengpässen. Für beruflich Pflegende ergeben sich daraus zunehmende Anforderungen und Belastungen, die mit einem höheren Berufsausstiegsrisiko einhergehen. Ein zentraler Ansatz zur Sicherung der Attraktivität und Zukunftsfähigkeit der Pflegeberufe liegt in der Neugestaltung von Arbeit, etwa durch veränderte Aufgabenverteilungen, Prozessanpassungen, neue Verantwortlichkeiten und durch das Neudenken von Arbeitszeitmodellen. Der Arbeitsalltag bewegt sich dabei in einem Spannungsfeld zwischen der Veränderung von Arbeitsroutinen und organisationalen Strukturen und Kulturen. Pflegeeinrichtungen setzen dazu vermehrt auf soziotechnische Innovationen, denen hohes Potenzial in Bezug auf Personal, Kosten und Ressourcen zugeschrieben wird. Es zeigt sich jedoch, dass umfassende Konzepte erfolgreicher sind als Einzelmaßnahmen. In dem vom Bundesministerium für Forschung, Technologie und Raumfahrt (BMFTR) geförderten Kompetenzzentrum für innovative und gesunde Arbeit im Sozial- und Gesundheitswesen der Region Alb-Bodensee-Iller (KompIGA) arbeiten Akteure aus Wissenschaft, Praxis und Netzwerken eng zusammen. In verschiedenen Handlungsfeldern werden zukunftsfähige Lösungen für die Verbesserung von Arbeitsbedingungen im Sozial- und Gesundheitswesen entwickelt, umgesetzt und evaluiert. Die Erkenntnisse aus dem Kompetenzzentrum werden innerhalb des Symposiums unter einer multiperspektivischen Betrachtung und Fokussierung auf Resilienz in der professionellen Pflege vorgestellt und diskutiert: Es werden Spannungen innerhalb von Pflegeeinrichtungen betrachtet, die sich aufgrund struktureller und prozessualer Aspekte ergeben, und konkrete Maßnahmen daraus abgeleitet. Ansätze auf organisationaler und individueller Ebene werden mit Blick auf spezifische Zielgruppen (Quereinsteigende, Pflegeauszubildende) sowie konkrete Vorgehensweisen (Experimentierräumen und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten) aufgegriffen. Eine abschließende und übergreifende Diskussion des ganzheitlichen Ansatzes zur nachhaltigen und resilienten Arbeitsgestaltung führt diese Ideen zusammen.