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Customer Success als Schlüssel zum Unternehmenserfolg

  • Intensiver Wettbewerb und rasante Marktveränderungen haben zur Folge, dass es heute nicht mehr genügt, Kunden ausschließlich nach dem Kauf zufriedenzustellen. Stattdessen erwarten sie kontinuierliche Kundenvorteile und eine proaktive Betreuung über den gesamten Produkt- oder Projektlebenszyklus hinweg.

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Metadaten
Author of HS ReutlingenSchmäh, Marco
ISSN:2522-5960
Published in:Sales excellence
Publisher:Springer
Place of publication:Wiesbaden
Document Type:Journal article
Language:German
Publication year:2025
Volume:34
Issue:12
Page Number:3
First Page:43
Last Page:45
DDC classes:650 Management
Licence (German):License Logo  In Copyright - Urheberrechtlich geschützt