330 Wirtschaft
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Consistent supply chain management across all levels of value creation is a common approach in the industrial sector. The implementation in agricultural processes requires rethinking in the supply chain concept. The reasons are the heuristic characterized processes, the stochastic environmental conditions, the mobility of the production facilities and the low division of work.
In this paper we deal with how concepts of innovative supply chain management of Industrie 4.0 could not only deliver a way to overcome said problems but also provide the foundation for the development of new forms of work and business models for Farming 4.0.
Von harten Hunden und hyperaktiven Affen : der richtige Umgang mit Menschen im Beruf und Alltag
(2018)
Jeder Mensch ist einzigartig! Das ist fraglos richtig. Dessen ungeachtet finden Sie bei Ihren Mitmenschen wiederkehrende Charaktereigenschaften, mit denen Sie im Beruf und im Alltag umgehen müssen. Denken Sie nur an den harten Hund aus der Chefetage, den cleveren Fuchs aus dem Controlling oder den zappeligen, aber vor Ideen sprühenden, Affen aus der Marketingabteilung.
Der Kommunikations- und Verhandlungsexperte Nello Gaspardo skizziert neun solcher Typen anhand von Tierbildern. Er zeigt deren Stärken und Schwächen auf und verrät Ihnen pointiert, was Sie im Umgang mit diesen Menschen unbedingt wissen sollten und wie Sie mit diesen Typen richtig kommunizieren.
Das Buch ist ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die im Beruf und im Alltag gemeinsam mit anderen Menschen schnell und harmonisch Ziele erreichen möchten.
IT Governance (ITG) is crucial due to its significant impact on enabling innovation and enhancing firm performance. Hence, in the last decade ITG has become important in both academic and in practical research. Although several studies have investigated individual aspects of ITG success and its impact on single determinants, the causal relationship of how ITG promotes firm performance remains unclear. Thus, a more comprehensive understanding about the link between ITG and firm performance is needed. To address this gap, this research aims at understanding how ITG and firm performance are related. Therefore, we conducted a systematic literature review (1) to create an overview on how current research structures the link between ITG mechanisms and firm performance, (2) to uncover key constructs as potential mediators or moderators on the general link between ITG and performance, and (3) to set the basis for future studies on the ITG-firm performance relationship.
We were able to identify a set of specific capabilities corporations need to develop in order to enhance brand love. Furthermore, the effects of most dynamic capabilities on brand love have a strong correlation to the degree of customer orientation. Other results are relevant concerning the proposed moderation and mediation hypotheses. Firstly, the impact of customer orientation on brand love is varied under specific market conditions, supporting our central moderation hypothesis (β = .259, p = .001). To be precise, the impact of customer orientation is strongest in markets that have low competitive differentiation in products and services. Other control variables like age, gender, or market form (B2B versus B2C) lead to no significant heterogeneity in the data set. Finally, mediation analyses show no significant “direct effect” of the existing DC constructs on brand love, supporting the mediating role of customer orientation.
Der technische Fortschritt und die Digitalisierung haben den Kunden eine noch nie da gewesene Kontrolle über ihre eigene Kauferfahrung gegeben. Kunden können unter einer Vielzahl von Schnittstellen zu den Verkäufern wählen und zu jeder Tageszeit Produkte und Dienstleistungen erwerben. Der Wettbewerbsdruck unter den Unternehmen steigt nicht nur aufgrund der sich ständig verändernden Kundenerwartungen, sondern auch, weil die Kundenerfahrungen von Marktführern wie Amazon, Google und Apple nachhaltig geprägt werden, sodass die Kunden diese positive Erfahrung als selbstverständlich ansehen und auch in anderen Industrien und Märkten erwarten (Duncan et al, 2016, S. 3).
Recent digital technologies like the Internet of Things and Augmented Reality have brought IT into companies’ core products. What were previously purely physical products are becoming hybrid or digitized. Despite receiving a lot of recent attention, digitized products have only seen a slow uptake in businesses so far. In this paper, we study the challenges that keep companies from realizing the desired impacts of digitized products and the practices they employ to address these challenges. To do so, we looked at companies from a set of industries that are highly affected by digital transformation, but at the same time hesitant to move to a more digitized world: the creative industries. Based on a literature review and twelve interviews in creative industries, we developed a conceptual model that can serve as a basis for formulating testable hypotheses for further research in this area.
How to separate the wheat from the chaff: improved variable selection for new customer acquisition
(2017)
Steady customer losses create pressure for firms to acquire new accounts, a task that is both costly and risky. Lacking knowledge about their prospects, firms often use a large array of predictors obtained from list vendors, which in turn rapidly creates massive high-dimensional data problems. Selecting the appropriate variables and their functional relationships with acquisition probabilities is therefore a substantial challenge. This study proposes a Bayesian variable selection approach to optimally select targets for new customer acquisition. Data from an insurance company reveal that this approach outperforms nonselection methods and selection methods based on expert judgment as well as benchmarks based on principal component analysis and bootstrap aggregation of classification trees. Notably, the optimal results show that the Bayesian approach selects panel-based metrics as predictors, detects several nonlinear relationships, selects very large numbers of addresses, and generates profits. In a series of post hoc analyses, the authors consider prospects’ response behaviors and cross selling potential and systematically vary the number of predictors and the estimated profit per response. The results reveal that more predictors and higher response rates do not necessarily lead to higher profits.
Maßnahmen der Unternehmen zur Verbesserung der Work-Life-Balance: Managementmode oder Substanz?
(2015)
In zunehmendem Maße fordern Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, dass sich Beruf und Privatleben vereinbaren lassen. Unternehmen reagieren darauf mit Maßnahmen wie Homeoffices, Sabbaticals und Betriebskindergärten. Sind solche Work-Life-Balance-Maßnahmen lediglich eine aktuelle Managementmode oder handelt es sich um einen anhaltenden, substantiellen Trend? Der Beitrag stellt dar, dass es für beide Positionen Argumente gibt. Für eine substantielle Änderung reichen einzelne Maßnahmen allerdings nicht aus. Vielmehr müssen die Arbeitswelten radikaler verändert werden.
Makerspaces sind ein Element einer Open Innovation und bieten die Möglichkeit, den „klassischen Erfinder“ und „Tüftler“ aus seiner Garage, seinem Keller oder seiner Werkstatt herauszuholen. Ziel dabei ist es, ihm ein professionelles und leistungsfähiges Umfeld zur Realisierung seiner Ideen zu bieten, ihn in den Austausch mit Gleichgesinnten zu bringen und eine Verwertungsplattform für die entwickelten Ideen und Prototypen aufzubauen. Diese Optionen sind auch kleinen und mittelständischen Unternehmen zugänglich zu machen, um ihnen darüber die Möglichkeit zu geben, mit ihren zur Verfügung stehenden Mitteln, ähnlich wie Großunternehmen in Sachen Innovation und Kooperation vorzugehen.
Genau hier setzt die vorliegende Studie an und geht der Frage nach den Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen an Makerspaces auf den Grund.
Im Projekt wurden die wirtschaftliche Bedeutung und der Nutzen digital physischer Produkte in der Kreativwirtschaft untersucht, sowie sich bei der Herstellung digital-physischer Produkte ergebende Herausforderungen und Praktiken zu deren Überwindung. Hierzu wurden eine Literaturrecherche, qualitative Interviews und eine Umfrage durchgeführt. Abschließend wurden einzelne Firmen der Kreativwirtschaft fallstudienhaft untersucht.
Die Ergebnisse haben wir zu folgenden Kernbotschaften verdichtet:
Digital-physische Produkte sind derzeit noch nicht sehr weit verbreitet in der Kreativwirtschaft und nur wenige Firmen sind bereits an deren Erstellung beteiligt.
Für Firmen der Kreativwirtschaft, die bereits digital-physische Produkte herstellen, haben solche Produkte bisher eine geringe wirtschaftliche Bedeutung. Dagegen wird die strategische Bedeutung schon heute als hoch eingeschätzt und Firmen erwarten durchschnittlich eine Verdopplung der wirtschaftlichen Bedeutung (Anteil am Umsatz >50%) in den nächsten drei Jahren.
Firmen, die ihre digital-physischen Produkte als erfolgreich einschätzen, geben an, sich stark auf das physische Produkt zu fokussieren: Synergien werden zwischen physischen und digitalen Angeboten geschaffen, physische Produkte werden durch digitale Komponenten attraktiver gestaltet und die digitale Anreichung physischer Produkte dient als Marketing-Tool. Firmen geben an, dass dies zu einer Steigerung des Absatzes und der Zufriedenheit bestehender Kunden des bisher rein physischen Produktes führt.