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This paper explores the application of People Analytics in
recruiting professors for universities of applied sciences. Using data-driven personas, the research project aims to identify and communicate the different paths and connections leading candidates to a professorship. The authors introduce the concept of personas, describe the underlying data source and derive an example for the current project.
Purpose
As a response to the increased frequency of disruptive events and intense competition, organizational agility has become a key concept in organizational research. Fostering organizational agility requires leveraging knowledge that exists both outside (exploration) and inside (exploitation) the organization. This research tests the so-called ambidexterity hypothesis, which claims that a balance between exploration and exploitation leads to increased organizational outcomes, including the development of organizational agility. Complementing previously established measurement models on ambidexterity, this research proposes an alternative measurement model to analyze how ambidexterity can enhance organizational agility and, indirectly, performance, taking into consideration the moderating effect of environmental competitiveness.
Design/methodology/approach
A review of existing measurement models for ambidexterity shows that tension, a crucial aspect of ambidexterity, is often neglected. The authors, therefore, develop a new measurement model of ambidexterity to incorporate ambidexterity-induced tension. Using this measurement model, they examine the effect of ambidexterity on the development of entrepreneurial and adaptive agility as well as performance.
Findings
Ambidexterity positively influences both entrepreneurial and adaptive agility, indicating that a balance between exploration and exploitation has superior organizational effects. This finding confirms the ambidexterity hypothesis with respect to organizational agility. Furthermore, both entrepreneurial and adaptive agility drive organizational performance. These two indirect effects via agility fully mediate the impact of ambidexterity on organizational performance. Finally, environmental competitiveness positively moderates the relationship between ambidexterity and adaptive agility.
Originality/value
The findings extend research on ambidexterity by showing its positive effects on organizational agility. Furthermore, the study proposes an alternative operationalization to capture the ambidexterity construct that may lay the groundwork for further applications of the ambidexterity concept.
There are indicators we are entering a new era for MTM research, by moving beyond the structural approach that has characterized MTM research to date, to focus on important and under-researched issues, such as the nature of employees’ experiences in an MTM context. Although team research suggests that the experiences of members impact team functioning, these lines of reasoning have not, until recently, made their way to MTM research. To overcome this limitation, this symposium showcases five papers that use a variety of theoretical perspectives, research designs (i.e., qualitative, quantitative), contexts (e.g., healthcare, automotive manufacturer, online panels), methodologies, and analytical methods (i.e., meta-analysis, content/thematic analysis). The symposium focuses on surfacing and advancing unanswered questions that extend theory and can offer fruitful directions for MTM research by examining critical individual and team level outcomes (e.g., individual/team performance, individual counterproductive and organizational citizenship behavior, individual learning, individual turnover intentions, organizational commitment) in the experiences of MTM employees across their teams (e.g., goals, functions, roles). We hope to provide a forum to advance unanswered questions that offer fruitful directions for MTM research.
In the context of Industry 4.0, intralogistics faces an increasingly complex and dynamic environment driven by a high level of product customisation and complex manufacturing processes. One approach to deal with these changing conditions is the decentralised and intelligent connectivity of intralogistics systems. However, wireless connectivity presents a major challenge in the industry due to strict requirements such as safety and real-time data transmission. In this context, the fifth generation of mobile communications (5G) is a promising technology to meet the requirements of safety-critical applications. Particularly, since 5G offers the possibility of establishing private 5G networks, also referred to as standalone non-public networks. Through their isolation from public networks, private 5G networks provide exclusive coverage for private organisations offering them high intrinsic network control and data security. However, 5G is still under development and is being gradually introduced in a continuous release process. This process lacks transparency regarding the performance of 5G in individual releases, complicating the successful adoption of 5G as an industrial communication. Additionally, the evaluation of 5G against the specified target performance is insufficient due to the impact of the environment and external interfering factors on 5G in the industrial environment. Therefore, this paper aims to develop a technical decision-support framework that takes a holistic approach to evaluate the practicality of 5G for intralogistics use cases by considering two fundamental stages. The first of these analyses technical parameters and characteristics of the use case to evaluate the theoretical feasibility of 5G. The second stage investigates the application's environment, which substantially impacts the practicality of 5G, for instance, the influence of surrounding materials. Finally, a case study validates the proposed framework by means of an autonomous mobile robot. As a result, the validation proves the proposed framework's applicability and shows the practicality of the autonomous mobile robot, when integrating it into a private 5G network testbed.
Die meisten Innovationsprojekte in Unternehmen scheitern nicht am Mangel an Ideen, Kreativität oder am Umsetzungswillen, sondern an vielen kleinen Hürden, die die Projekte massiv entschleunigen. So verlieren Initiativen an der Dynamik, die dafür sorgt, dass sich zügig Erfolge einstellen. Ein Bereich, in dem unkonventionell, agil und schnell Ergebnisse erzielt werden, ist das Guerilla Marketing. Was können Innovations-, Forschungs- und Projektleiter aus dem Methodenbaukasten lernen? Wie können konkrete Taktiken aus dem Marketing auch Innovationsprojekten zu mehr Viralität und Schwung verhelfen, um die Eigendynamik der Initiativen „unbremsbar“ zu machen? Das erfahren Sie in diesem essential.
Organizational agility may be an antidote against threats from volatile, uncertain, complex, or ambiguous corporate environments. While agility has been extensively examined in manufacturing enterprises, comparably less is known about agility in knowledge-intensive organizations. As results may not be transferable, there is still some confusion about how agility in knowledge-intensive organizations can be characterized, what factors facilitate its development, what its organizational effects are, and what environmental conditions favor these effects. This study closes these gaps by presenting a systematic literature review on agility in knowledge-intensive organizations. A systematic literature search led to a sample of 37 relevant papers for our review. Integrating the knowledge-based view and a dynamic capabilities perspective, we (1) present different relevant conceptualizations of organizational agility, (2) discuss relevant knowledge management-related as well as information technology-related capabilities that support the development of organizational agility, and (3) shed light on the moderating role of environmental conditions in enhancing organizational agility and its effect on organizational performance. This academic paper adds value to theory by synthesizing existing research on agility in knowledge-intensive organizations. It furthermore may serve as a map for closing research gaps by proposing an extensive agenda for future research. Our study expands existing literature reviews on agility with its specific focus on a knowledge-intensive context and its integration of the research streams of knowledge management capabilities as well as information technology capabilities. It integrates relevant organizational knowledge management practices and the use of knowledge management systems to ensure superior performance effects. Our study can serve as a base for future examinations of organizational agility by illustrating fruitful topics for further examination as well as open questions. It may also provide value to practitioners by showing what factors favor the development of agility in knowledge-intensive organizations and what organizational effects can be achieved under which conditions.
Knowledge-intensive organizations primarily rely on knowledge and expertise as key strategic resources. In light of economic, social, and health-related crises in recent years, such organizations increasingly need to operate in dynamic environments. However, examinations on dynamic capabilities specifically in knowledge-intensive organizations remain scarce. This is remarkable given the role that knowledge holds as an economic resource in developed countries. To provide an explanation of how knowledge-intensive organizations can prevail among competitors under dynamic conditions, the authors integrate two literature streams in a knowledge-intensive context: the knowledge-based view and the dynamic capabilities approach. The knowledge-based view focuses on the nature of organizational knowledge as a critical resource and illustrates specific properties of knowledge in contrast to traditional means of labor such as capital. The dynamic capabilities approach on the other hand is about a firm's ability to integrate, build, and reconfigure internal and external resources and can be drawn on to explain organizational success through adaptation to dynamic contexts. In this conceptual study, the authors propose a research model linking knowledge processes to organizational performance through two different paths: (1) Operational capabilities permit organizations to make their living in the present and refer to efficiency. (2) Dynamic capabilities allow organizations to change their resource base and, therefore, enable their long-term survival in dynamic environments by focusing on effectiveness. Additionally, the authors hypothesize a moderating effect of environmental dynamics on the relationship between dynamic capabilities and performance. The study offers a comprehensive overview on the interplay between dynamic capabilities and the knowledge-based view, offering valuable insights for both researchers and practitioners in the field.
Die neue Arbeitswelt verändert den Arbeitsmarkt rasant und fördert die Entwicklung neuer Arbeitsmodelle. Hybrid Work bietet dabei unzählige Zukunftspotentiale, die das eigene Unternehmen nach innen und außen auf ein ganz neues Niveau heben können. In diesem Buch stellen Expert:innen aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft die Herausforderungen, Chancen und Lösungen der neuen Arbeitsmodelle vor und werfen einen Blick in die Zukunft. Sie diskutieren, wie sich hybride Arbeit auf die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen auswirkt und welche Anforderungen an Führungskräfte gestellt werden, um erfolgreich zu führen.
Facing ever-looming climate change, studying the drivers for individuals' Information Systems (IS) Use to reduce environmental harm gains momentum. While extant research on the antecedents of sustainable IS Use has focused on specific theories, interventions, contexts, and technologies, a holistic understanding has become increasingly elusive, with a synthesis remaining absent. We employ a systematic literature review methodology to shed light on the driving antecedents for sustainable IS Use among individual consumers. Our results build on findings of 29 empirical studies drawn from 598 articles retrieved from our premier outlets and a forward/backward search. The analysis reveals six salient complementary antecedents: Relief, Empowerment, Default, User-centricity, Salience, and Encouragement. We recommend considering these concepts when developing, deploying, promoting, or regulating digital technologies to mitigate individual consumers' emissions. Along with memorable and implementable concepts, our theoretical framework offers a novel conceptualization and four promising avenues for researchers on sustainable IS Use.
Fazit und Ausblick
(2023)
In diesem abschließenden Kapitel erfolgt zunächst eine zusammenfassende Diskussion der verschiedenen Teile des vorliegenden Bandes sowie der einzelnen Kapitel. Dabei wird auf die Hauptaussagen der jeweiligen Kapitel eingegangen und ein Fazit zu jedem Teil gezogen. Daran anknüpfend setzen sich die Herausgeber des Bandes mit der Zukunft des Nachhaltigkeitsmanagements im Allgemeinen sowie der Zukunft eines nachhaltigen Sport- und Kulturmanagements im Besonderen auseinander. Abschließend wird ein maßgeschneidertes Weiterbildungsangebot als Baustein zur Bewältigung dieser Herausforderungen vorgestellt.
Project managers still face management problems in interorganizational Research and Development (R&D) projects due to their limited authority. Addressing a project culture which is conducive to cooperation and innovation in interorganizational R&D project management demands commitment of individual project members and thus balances this limited authority. However, the relational collaboration level at which project culture manifests itself is not addressed by current project management approaches, or it is addressed only at a late stage. Consequently, project culture develops within a predefined framework of project organization and organized contents and thus is not actively targeted. Therefore, a focus shift towards project culture becomes necessary. This can be done by a project-culture-aware management. The method CLIPS actively supports interorganizational project members in this kind of management. It should be integrable in the common project management approaches, that with its application all collaboration levels are addressed in interorganizational R&D project management. The goal of this paper is to demonstrate the integrability of the method CLIPS and show how it can be integrated in common project management approaches. This enriches interorganizational R&D project management by a project culture focus.
The proliferation of smart technologies transforms the way individual consumers perform tasks. Considerable research alludes that smart technologies are often related to domestic energy consumption. However, it remains unclear how such technologies transform tasks and thereby impact our planet. We explore the role of technological smartness in personal day-to-day tasks that help create a more sustainable future. In the absence of theory, but facing extensive changes in everyday life enabled by smart technologies, we draw on phenomenon-based theorizing (PBT) guidelines. As anchor, we refer to task endogeneity related to task-technology fit theory (TTF). As infusion, we employ theory on public goods. Our model proposes novel relations between the concepts of smart autonomy and -transparency with sustainable task outcomes, mediated by task convenience and task significance. We discuss some implications, limitations, and future research opportunities.
Einführung und Überblick
(2023)
In diesem einführenden Kapitel wird zunächst das Ziel der Buchreihe „Sportmanagement“ im Erich Schmidt Verlag vorgestellt sowie die Motive für die Veröffentlichung des vorliegenden Bandes „Nachhaltigkeitsmanagement in Sport und Kultur“ dargelegt. Danach erfolgt eine erste Annäherung an die Thematik, indem mit dem Sport-, Kultur- und Eventbusiness der Kontext dieses Herausgeberwerkes beschrieben und der Bezug zur Nachhaltigkeit und dem Nachhaltigkeitsmanagement hergestellt wird. Zudem werden aktuelle wissenschaftliche Beiträge, Lehrbücher und Bildungsangebote hinsichtlich Nachhaltigkeitsmanagement in Sport und Kultur präsentiert. Danach wird den Leserinnen und Lesern die zugrunde liegende Struktur des Bandes sowie die einzelnen Kapitel vorgestellt sowie nützliche Hinweise für die Lektüre des Buches gegeben.
In diesem Kapitel werden die zentralen Herausforderungen für die Nachhaltigkeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Sport- und Kulturbereich sowie den Sport- und Kulturorganisationen selbst diskutiert. Dazu werden relevante Lösungsansätze zur nachhaltigen Durchführung von Veranstaltungen vorgestellt und bewertet. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass Sport- und Kulturveranstaltungen nicht nur unmittelbar selbst mit Herausforderungen zur Nachhaltigkeit konfrontiert sind und entsprechende Lösungen benötigen. Sie haben darüber hinaus auch eine Vorbildwirkung auf die Besucher der jeweiligen Veranstaltung und können diese zu nachhaltigen Verhaltensänderungen motivieren. Damit können Sport- und Kulturveranstaltungen ein wichtiger Multiplikator und Treiber des Wandels und der erforderlichen Veränderung zu einer nachhaltig handelnden Gesellschaft werden. Die Vermittlung von nachhaltigen Handlungs- und Wirkprinzipien an Besucher von Sport- und Kulturveranstaltungen kann als Hebel zu erforderlichen Verhaltensänderungen innerhalb der Gesellschaft genutzt werden.
Kein anderes Mega-Sport-Event war je so umstritten wie die FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2022 in Katar. Im vorliegenden Kapitel wird nicht darauf eingegangen, wie die Vergabe der WM an Katar zustande kam und welche Rolle dabei Korruption und die Macht des Geldes gespielt haben. Vielmehr wird die Nachhaltigkeit des Events unter die Lupe genommen. Konnte gehalten werden, was die FIFA und der Staat Katar im Vorfeld versprochen haben? Inwieweit stimmen das Selbstbild der FIFA und das Fremdbild in der öffentlichen Wahrnehmung überein? Im Rahmen der Analyse wird auf die Methode des Dialektischen Dreischritts zurückgegriffen.
In diesem Kapitel werden die Grundlagen zum Verständnis eines nachhaltigen Supply Chain Management gelegt. Aufbauend auf einer Definition nachhaltiger Lieferketten wird erläutert, warum robuste Lieferketten die Basis für nachhaltige Supply Chains sind. Die anschließend diskutierten Modelle zum Supply Chain Management werden handlungsorientiert aufbereitet. Im Fokus steht die Definition der Rolle von Beschaffung auf der einen und des Absatzes auf der anderen Seite zur erfolgreichen Umsetzung von nachhaltigen Supply Chains. An ausgewählten Stellen werden konkrete Beispiele aus dem Sport- und Kulturbereich vorgestellt.
Um den veränderten Erfordernissen in Sachen Nachhaltigkeit gerecht zu werden, müssen Sport- und Kulturbetriebe sich Wissen und Kompetenzen zu den relevanten Nachhaltigkeitsaspekten aneignen und dieses Wissen auch anwenden können. Das vorliegende Herausgeberwerk soll Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Sport- und Kulturbereich zu mehr Wissen und Kompetenzen befähigen. Die Autorinnen und Autoren der einzelnen Kapitel sind renommierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeitsmanagement sowie Umweltmanagement. Zudem wirkten an diesem Herausgeberwerk auch zahlreiche Wirtschaftswissenschaftlerinnern und Wissenschaftler mit, die in ihren jeweiligen Disziplinen als Expertinnen und Experten gelten. Dieser theoretisch fundierte, aber deutlich praxisorientierte Band soll Mitgliedern von Sport- und Kulturorganisationen das erforderliche Nachhaltigkeitsmanagement-Know-how vermitteln, um ihre Sport-, Kultur- oder Eventorganisation modern, erfolgreich und marktorientiert führen zu können. Die Zielgruppe des Buches sind somit Studierende des Sport-, Kultur- und Eventmanagements, Dozenteninnen und Dozenten sowie Forscherinnen und Forscher zu Nachhaltigkeits-, aber auch Sport-/Kultur-/Eventthemen sowie Praktikerinnen und Praktiker aus dem Sport-, Kultur- und Eventbereich.
In diesem Kapitel werden die Grundlagen und Instrumente des Nachhaltigkeitsmanagements erläutert. Nach einer kurzen Einführung in die Thematik werden in einem allgemeinen Teil zunächst die Grundlagen des Nachhaltigkeitsmanagements beschrieben. Anschließend wird näher auf unterschiedliche Instrumente und Ansätze eingegangen.
Hybride Arbeitsmodelle gelten als Zukunft der Arbeit. Demnach beschäftigt sich die vorliegende Forschungsarbeit mit der Untersuchung hybrider Arbeitsmodelle im Hinblick auf deutsche kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Vergleich zu Großbetrieben. Mithilfe einer multi-methodischen Studie, bestehend aus einer Umfrage und qualitativen Experteninterviews, wird evaluiert, in welchem Maß hybride Arbeitsmodelle in KMU bereits etabliert sind und welche Herausforderungen sie dabei bewältigen müssen. Zusätzlich wird betrachtet, ob soziodemografische Faktoren wie Alter, Geschlecht oder Rolle im Unternehmen einen Einfluss auf hybrides Arbeiten haben.Die Ergebnisse zeigen, dass die Etablierung von hybriden Arbeitsmodellen in KMU im Gegensatz zu Großbetrieben weniger vorangeschritten ist. KMUs stehen vor vielfältigen Herausforderungen, die beispielsweise auf unzureichende Digitalisierung oder traditionellere Strukturen zurückzuführen sind. Insbesondere die Unternehmenskultur sowie die Rolle im Unternehmen und der Einfluss der Führungskraft spielen eine wichtige Rolle.Praktische Relevanz: Der Großteil vorliegender Literatur zum Thema New Work und Hybride Arbeit legt den Fokus auf die Gesamtbetrachtung aller Unternehmensgrößen oder auf Großbetriebe. Aufgrund der spezifischen Merkmale, wie beispielsweise eingeschränkter Ressourcenzugang, können Ergebnisse von Großbetrieben kaum auf KMU übertragen werden. Demnach gibt diese Arbeit eine Orientierung, wie hybride Arbeitsmodelle in KMU sinnvoll und gewinnbringend umgesetzt werden und welche Herausforderungen auftreten.
The influence of trust on the adherence to investment recommendations in the context of robo-advisors is under-researched. This relationship needs to be better understood because robo-advice lacks a critical element of trust: human interaction. Theory suggests that ability, integrity, and benevolence are key factors in building trust in human advisors. Using an experimental study design, our research examines the relationship between a robo-advisor's trust attributes and the acceptance of its investment advice. The results show that trust in a robo-advisor increases the propensity to follow its recommendations. While ability and integrity are significant, benevolence is not. The study contributes to the research on technology acceptance, trust, and the adoption of technology-based recommendations by improving the understanding of the relationship between trust and the acceptance of automated investment recommendations.
Ein Ansatz des Dienstleistungsmarketings, mit dessen Hilfe Gesundheitsleistungen ganz aus Perspektive der behandelten Person und ihrer Customer Journey durch den Leistungsprozess analysiert werden kann, ist das sogenannte Service Blueprinting. Die vorliegende Fallstudie beginnt mit einer kurzen Einführung zur Begründung und zum Vorgehen dieses Ansatzes. Im Anschluss wird der Ansatz anhand der holprigen Customer Journey des imaginären Patienten Torben Schulz im Rahmen einer Bandscheiben-Operation kritisch diskutiert und auf einen Teilaspekt dieser Dienstleistung angewendet.
In today's business landscape, companies compete more and more as integrated supply chains rather than as individual firms. The success of the entire supply chain determines the economic well-being of each company involved. With management attention shifting to supply chains, the role of management accounting naturally must extend to the cross-company layer as well. This book demonstrates how management accounting can make a significant contribution to supply chain success. It targets students who are already familiar with the fundamentals of accounting and want to extend their expertise in the field of cross-company (or network) management accounting. Practitioners will draw valuable insights from the text as well.
This second edition includes a new chapter on Digitalization and Supply Chain Accounting, as well as new opener cases to each chapter that provide real-world examples.
Geopolitische Risiken sind nicht erst seit Ausbruch des Ukraine-Kriegs für den Erfolg und die Überlebensfähigkeit von Unternehmen von großer Relevanz. Nur durch den Aufbau von Methodenkompetenz, diese besonderen Risiken zu identifizieren, schaffen Unternehmen die notwendigen Voraussetzungen für ein erfolgreiches Management von geopolitischen Ereignissen.
«Wir möchten in unserem Führungsteam agiler und selbstorganisierter zusammenarbeiten. Aber was, wenn das alles nicht klappt? Oder wenn das eigentlich doch keine*r will?» So ein Bereichsleiter, mit dem wir über neue Arbeitswelten sprachen. Nachdem wir den Veränderungsprozess als zeitlich begrenztes Experiment eingeführt hatten, schwanden die Bedenken spürbar. Wissenschaftliche Experimente sind zentral für unseren gesellschaftlichen und technologischen Fortschritt. Sie ermöglichen es, durch einen gezielten Versuchsaufbau (das eigentliche Experiment) Hypothesen zu überprüfen und damit neues Wissen hervorzubringen. Aber kann man diese mächtige Methode der Wissenschaft auch für die Organisationsentwicklung nutzbar machen und wenn ja, wie? Die zunehmende Verbreitung von allerlei «Labs», Reallaboren und Experimentierräumen in Organisationen und Gesellschaft legen das nahe. Inzwischen blickt das Forschungsteam der ESB Business School auf eine mehrjährige Erfahrung mit der Experimentellen Organisationsentwicklung zurück. Unter anderem in Kooperation mit dem Fraunhofer IAO sowie der Hochschule Harz wurden mehrere Experimentierräume in Organisationen begleitet und evaluiert. Dabei entstand ein ausgefeiltes Interventionsdesign. Denn auch wenn Experimente allgegenwärtig und einfach umsetzbar scheinen, brauchte es in der praktischen Umsetzung unserer Erfahrung nach ein differenziertes Vorgehensmodell, um etliche Fallstricke zu umgehen.
Das Buch „The Crisis of Democratic Capitalism“ von Martin Wolf ist eine gut 500-seitige Untersuchung des aktuellen Zustands des demokratischen Kapitalismus. Wolf liefert eine eingehende Analyse der Ursachen und Folgen, die zu dieser Krise geführt haben, sowie mögliche Lösungsansätze. Dieses Buch ist eine unverzichtbare Lektüre für jeden, der verstehen will, wie sich unser Wirtschaftssystem im kommenden Jahrzehnt ändern muss.
Traditionelle Organisationen wandeln sich in komplexe Wertschöpfungssysteme mit zunehmend dezentralisierten und digitalisierten Formen der Arbeitsorganisation. Indem sich die Vorstellungen von Mitgliedschaft verändern und sich Arbeit in digitalisierte Räume verschiebt, lösen sich die Grenzen von Organisationen auf. Im Beitrag wird argumentiert, dass sich in solch grenzaufgelösten Organisationen die Machtdynamiken verändern. Im Beitrag werden zwei Dynamiken exemplarisch betrachtet: erstens diejenigen, die sich aus der abnehmenden Wirkung bürokratischer Strukturen als Machtressourcen ergeben, wenn sich die Formen der organisationalen Mitgliedschaft und Zugehörigkeit verändern (z. B. Freelancer, hybride Arbeit). Zweitens werden die Schnittstellen zwischen Menschen und intelligenten Technologien in digitalen Arbeitsräumen und die sich dadurch verschiebenden Machtverhältnisse betrachtet. Der Beitrag zielt darauf ab, die veränderten Machtdynamiken sichtbarer zu machen und damit einen reflektierten Umgang mit Macht in digital transformierten Organisationen zu ermöglichen.
Offshore-Windenergie wird global zunehmend intensiver ausgebaut. Auch die deutsche Bundesregierung hat die Ausbauziele auf 30 GW installierte Leistung bis 2030 erhöht, von derzeit ca. 8 GW. Wie kann die deutsche Offshore-Windenergiebranche dies erreichen und was bedeutet das für ihre Zulieferer und Dienstleister? Vier Szenarien beschreiben mögliche Zukünfte. Technischer Fortschritt entlang der gesamten Wertschöpfungskette, Lieferkettensicherheit, Regulatorik sowie Fachkräfteverfügbarkeit sind die kritischen Erfolgsfaktoren.
In diesem Kapitel werden die Grundlagen eines nachhaltigen Human Resource Management (HRM) erläutert und auf den Sport- und Kultursektor übertragen. Nach einer kurzen Einführung in die Thematik und deren Relevanz werden zunächst verschiedene Ansätze des nachhaltigen HRM beschrieben. Anschließend wird sowohl auf die personalrelevanten Besonderheiten in Sport und Kultur als auch auf die Herausforderungen in beiden Sektoren eingegangen. Es wird zum einen beschrieben, wie Nachhaltigkeit in der HR-Strategie verankert werden kann, um geeignete Humanressourcen zu gewinnen. Hierbei werden insbesondere die Personalplanung, die Personalbeschaffung, der Rekrutierungs- und Auswahlprozess sowie das anschließende Onboarding beleuchtet. Zum anderen werden Anregungen für nachhaltige Mitarbeiterbindungsmaßnahmen in den Bereichen Training, Entwicklung und Leistungsmanagement gegeben. Zum Abschluss bietet dieses Kapitel einen Ausblick in die Zukunft.
In the last few years, business firms have substantially invested into the artificial intelligence (AI) technology. However, according to several studies, a significant percentage of AI projects fail or do not deliver business value. Due to the specific characteristics of AI projects, the existing body of knowledge about success and failure of information systems (IS) projects in general may not be transferrable to the context of AI. Therefore, the objective of our research has been to identify factors that can lead to AI project failure. Based on interviews with AI experts, this article identifies and discusses 12 factors that can lead to project failure. The factors can be further classified into five categories: unrealistic expectations, use case related issues, organizational constraints, lack of key resources, and, technological issues. This research contributes to knowledge by providing new empirical data and synthesizing the results with related findings from prior studies. Our results have important managerial implications for firms that aim to adopt AI by helping the organizations to anticipate and actively manage risks in order to increase the chances of project success.
Sprachassistenten gewinnen als Alltagshelfer immer mehr an Bedeutung. Sie beeinflussen die Art und Weise, wie Menschen Aufgaben erledigen und mit Unternehmen interagieren. Eine qualitative Studie hat die Nutzungsbereitschaft beim Kauf von High-Involvement-Produkten über Sprachassistenten untersucht. Zukünftig könnte Voice Commerce für diese Produkte an Relevanz gewinnen.
Die Gewinnung und Bindung qualifizierter MINT-Mitarbeitender (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik) gehört zu den Herausforderungen des Personalmanagements, gerade in Bezug auf den weiblichen MINT-Nachwuchs. Spannend ist die Frage, ob Frauen Arbeitgebermerkmale anders gewichten als Männer und sich geschlechtsspezifische Präferenzen bei arbeitsplatzbezogenen Merkmalen auf den MINT-Kontext übertragen lassen. Eine empirische Untersuchung mit Studierenden technischer Studiengänge liefert Ansatzpunkte für die zielgruppenspezifische Gestaltung von Employer-Branding-Kampagnen und Rekrutierungsaktivitäten.
Sie sind es leid, Ihre wertvolle Arbeitszeit in endlosen Meetings zu verschwenden? Sie sind enttäuscht darüber, wie selten Meetingziele vollständig erreicht werden? Und es ist Ihnen bewusst, welche immensen Kosten Meetings verursachen?
Erleben Sie die Reise von Verkaufsleiter Frank, der sich mit seinem Team dem Meeting-Dilemma stellt und gemeinsam den größten Zeitfresser der Arbeitswelt besiegt. Begleiten Sie dieses innovative Unternehmen mit seinen Menschen und Charakteren, die auf ihrem Web zu einer optimierten Meetingkultur zahlreiche Herausforderungen meistern. Lassen Sie sich davon mitreißen und anregen, Ihren eigenen persönlichen Weg in Ihrer Praxis zu finden, so dass Ihre Meetings zum Motor für produktive Zusammenarbeit in Ihrer Organisation werden.
Hybrides Arbeiten in digitalen Prozessen sollte eigentlich sehr gut funktionieren. Durch die Digitalisierung werden Schnittstellen zwischen Abteilungen und Funktionen standardisiert sowie Abläufe durch Workflow-Systeme vorgegeben und ganz oder teilweise automatisiert. Es werden Aufgaben eindeutig zugewiesen, Datenverluste verhindert und Abweichungen vermieden. Die Nachteile der häufig noch etablierten tayloristischen, funktionsorientierten Silo-Aufbauorganisation in administrativen Bereichen werden dadurch ebenso kompensiert wie die räumliche Trennung der beteiligten Personen in einer hybriden Arbeitswelt.
Digitalisierung in Corporate Mergers & Acquisitions (M&A)-Prozessen birgt ein erhebliches Potenzial zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung, erfährt jedoch bislang in der betrieblichen Praxis nur eine geringe Aufmerksamkeit. Dieser Beitrag schlägt angesichts dessen ein Reifegradmodell vor, womit sich der Ist-Stand der digitalen Reife eines Unternehmens bei Corporate M&A ermitteln und darauf aufbauend Optimierungspotenziale identifizieren lassen. Grundlage der Modellerstellung sind einerseits eine Analyse der vorhandenen Reifegradmodelle und andererseits Interviews mit M&A-Experten unterschiedlicher Unternehmen.
This study examines the underexplored areas of customer success management, focusing on the impact of leadership and companywide collaboration, and the role of customer success in overall firm performance. A qualitative research approach was utilized, which involved reviewing relevant literature and conducting an interview with the Vice President of Customer Success Management in B2B at a case company. Findings revealed that both leadership and pervasive collaboration greatly enhance the customer journey experience. Given that 75% of Annual Recurring Revenue is derived from existing customers, the substantial role of customer success in propelling business growth is affirmed. The study also demonstrated the importance of proactive customer engagement, assimilating customer feedback into products and services, and nurturing personal relationships with customers for fostering innovation. It further stressed the need for service provision and decision-making at various levels, as well as the implementation of a range of communication channels, to ensure customer success.
This study examines the phenomenon of Virtual Influencer (VI) marketing and its impact on customer purchase behavior. The aim is to understand the scope and impact of VI marketing. The study compares VI marketing to traditional Human Influencer (HI) marketing and identifies the unique benefits and challenges associated with VIs. A survey was conducted to gain insight into consumer attitudes and behaviors toward VIs. Key findings reveal varying levels of trust and acceptance of VIs among consumers. While some participants expressed openness to buying products promoted by VIs, others had reservations about their authenticity. The study also explores the potential role of VIs in the metaverse, highlighting business opportunities and challenges in this evolving digital landscape. Overall, this research sheds light on the growing influence of VIs and the need for further research in the field of marketing.
Purpose – This paper explores, which employer attractiveness attributes Generation Z (Gen Z) talents prioritize. Comparing the findings for female and male participants, this study examines whether gender-specific work value orientations prevail among Gen Z talents and impact their expectations toward employers.
Design/methodology/approach – A survey was conducted among 308 students of business, economics and management in Germany. Data were collected using the employer attractiveness scale of Berthon and colleagues (2005) complemented by an additional dimension focusing on work–life balance.
Findings – Findings indicate that Gen Z talents primarily expect a fun work environment, a positive team atmosphere and supportive relations with colleagues and superiors. Application aspects and work–life balance enabling services are expected the least. Expectations of four of the six attributes measured differ significantly among women and men, indicating that traditional gender assumptions continue to be reflected in the work value orientations of Gen Z talents.
Research limitations/implications – The sample was limited to business, economics and management students in Germany. Additional research should include a wider variety of respondents of different disciplines and countries.
Practical implications – Practical implications refer to emphasizing the social value of employment in the employee value proposition and customizing employer branding activities by gender.
Originality/value – This study contributes to the literature by empirically determining which employer attractiveness attributes Gen Z talents expect and whether and how these expectations vary by gender.
Purpose
Digital transformation of organizations has major implications for required skills and competencies of the workforce, both as a prerequisite for implementation, and, as a consequence of the transformation. The purpose of this study is to analyze required skills and competencies for digital transformation using the context of robotic process automation (RPA) as an example.
Design/methodology/approach
This study is based on an explorative, thematic coding analysis of 119 job advertisements related to RPA. The data was collected from major online job platforms, qualitatively coded and subsequently analyzed quantitatively.
Findings
The research highlights the general importance of specific skills and competencies for digital transformation and shows a gap between available skills and required skills. Moreover, it is concluded that reskilling the existing workforce might be difficult. Many emerging positions can be found in the consulting sector, which raises questions about the permanent vs temporary nature of the requirements, as well as the difficulty of acquiring the required knowledge.
Originality/value
This paper contributes to knowledge by providing new empirical findings and a novel perspective to the ongoing discussion of digital skills, employment effects and reskilling demands of the existing workforce owing to recent technological developments and automation in the overall context of digital transformation.
Artificial intelligence (AI) is one of the most promising technologies of the post-pandemic era. Cloud computing technology can simplify the process of developing AI applications by offering a variety of services, including ready-to-use tools to train machine learning (ML) algorithms. However, comparing the vast amount of services offered by different providers and selecting a suitable cloud service can be a major challenge for many firms. Also in academia, suitable criteria to evaluate this type of service remain largely unclear. Therefore, the overall aim of this work has been to develop a framework to evaluate cloud-based ML services. We use Design Science Research as our methodology and conduct a hermeneutic literature review, a vendor analysis, as well as, expert interviews. Based on our research, we present a novel framework for the evaluation of cloud-based ML services consisting of six categories and 22 criteria that are operationalized with the help of various metrics. We believe that our results will help organizations by providing specific guidance on how to compare and select service providers from the vast amount of potential suppliers.
The blockchain technology represents a decentralised database that stores information securely in immutable data blocks. Regarding supply chain management, these characteristics offer potentials in increasing supply chain transparency, visibility, automation, and efficiency. In this context, first token-based mapping approaches exist to transfer certain manufacturing processes to the blockchain, such as the creation or assembly of parts as well as their transfer of ownership. This paper proposes a prototypical blockchain application that adopts an authority concept and a concept of smart non-fungible tokens. The application enables the mapping of complex products in dynamic supply chains that require the auditability of changeable assembling processes on the blockchain. Finally, the paper demonstrates the practical feasibility of the proposed application based on a prototypical implementation created on the Ethereum blockchain.
The fifth mobile communications generation (5G) can lead to a substantial change in companies enabling the full capability of wireless industrial communication. 5G with its key features of providing Enhanced Mobile Broadband, Ultra-Reliable and Low-Latency Communication, and Massive Machine Type Communication will support the implementation of Industry 4.0 applications. In particular, the possibility to set-up Non-Public Networks provides the opportunity of 5G communication in factories and ensures sole access to the 5G infrastructure offering new opportunities for companies to implement innovative mobile applications. Currently there exist various concepts, ideas, and projects for 5G applications in an industrial environment. However, the global rollout of 5G systems is a continuous process based on various stages defined by the global initiative 3rd Generation Partnership Project that develops and specifies the 5G telecommunication standard. Accordingly, some services are currently still far from their final performance capability or not yet implemented. Additionally, research lacks in clarifying the general suitability of 5G regarding frequently mentioned 5G use cases. This paper aims to identify relevant 5G use cases for intralogistics and evaluates their technical requirements regarding their practical feasibility throughout the upcoming 5G specifications.
Wertschätzung zählt
(2023)
Wie steht es mit den Sitten im B2B-Geschäft? Im Beitrag werden Wahrnehmung und Ursachen für den Sittenwandel im wirtschaftlichen Kontext in Deutschland und der Schweiz beleuchtet. Anhand einer Analyse der Werteforschung und Experteninterviews im B2B-Sales werden die Erscheinungsformen des Sittenwandels kritisch untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass Wertschätzung, Respekt und Vertrauen im Vertriebsbereich zwar einen hohen Wert besitzen, aber oft missachtet werden.
„Tue Gutes und rede darüber“ lautet eine leicht verständliche Ur-Definition von Öffentlichkeitsarbeit, die längst zu einem Sprichwort geworden ist. Im Laufe der Zeit kamen auf die Public Relations zahlreiche Veränderungen zu: Die Sozialen Medien bewirkten, dass der interaktive Dialog und das Zuhören in den Fokus der PR rückten: „Tue Gutes und lasse andere darüber reden“ war die hierzu passende Aktualisierung. Einer der jüngsten Trends in der PR ist die Nachhaltigkeitskommunikation, die sogenannte „Green PR“, das heißt die Umsetzung glaubwürdiger, nachhaltiger Kommunikationsstrategien. Damit erfährt das Sprichwort ein weiteres Update zu „Tue nachhaltig Gutes und lasse andere dabei mitreden.“
Weltweit und in Deutschland erreicht das Thema Inflation neue Höchststände in der Aufmerksamkeit (Google-Trends 2022). Nach einer vielbeachteten und millionenfach angesehenen Online-Weihnachtsvorlesung aus dem Jahre 2020 hat der Ökonomieprofessor Hans-Werner Sinn das Buch mit gleichnamigem Titel „Die wundersame Geldvermehrung“ veröffentlicht. Abermals könnte es dem Autor gelingen die politische Öffentlichkeit damit aufzurütteln.
Early exposure makes the entrepreneur: how economics education in school influences entrepreneurship
(2022)
Many countries that seek to boost their economy share the goal of promoting entrepreneurship. Whereas there is ample research on the predictors of entrepreneurship during adulthood, we know little about how pre-adulthood experience influences entrepreneurship later in life. Using a natural experiment, this paper examines whether introducing economics classes in school enhances entrepreneurial behavior in adulthood. Our difference-in-differences approach exploits curricula reforms across German states that introduced compulsory economics education classes in secondary schools. Using information on school and labor market careers for more than 10,000 individuals from 1984 to 2019, we find that the reform increases students’ entrepreneurial activities by three percentage points. Examining gender differences, we find that economics classes equally benefit female and male students. Our results advance our understanding of how pre-adulthood experiences shape individuals’ entrepreneurial behavior.
Turning students into Industry 4.0 entrepreneurs: design and evaluation of a tailored study program
(2022)
Startups in the field of Industry 4.0 could be a huge driver of innovation for many industry sectors such as manufacturing. However, there is a lack of education programs to ensure a sufficient number of well-trained founders and thus a supply of such startups. Therefore, this study presents the design, implementation, and evaluation of a university course tailored to the characteristics of Industry 4.0 entrepreneurship. Educational design-based research was applied with a focus on content and teaching concept. The study program was first implemented in 2021 at a German university of applied sciences with 25 students, of which 22 participated in the evaluation. The evaluation of the study program was conducted with a pretest–posttest-design targeting three areas: (1) knowledge about the application domain, (2) entrepreneurial intention and (3) psychological characteristics. The entrepreneurial intention was measured based on the theory of planned behavior. For measuring psychological characteristics, personality traits associated with entrepreneurship were used. Considering the study context and the limited external validity of the study, the following can be identified in particular: The results show that a university course can improve participants' knowledge of this particular area. In addition, perceived behavioral control of starting an Industry 4.0 startup was enhanced. However, the results showed no significant effects on psychological characteristics.
Job advertisements are important means of communicating role expectations for management accountants to the labor market. They provide information about which roles of management accountants are sought by companies or which roles are expected. However, which roles are communicated in job advertisements is unknown so far. Using a large sample of 889 job ads and a text-mining approach, we show an apparent mix of different role types with a strong focus on a rather classic role: the watchdog role. However, individuals with business partner characteristics are more often sought for leadership positions or in family businesses and small and medium-sized enterprises (SMEs). The results challenge the current role discussion for management accountants as business partners in practice and some academic fields.
This research briefing describes the organizational capability of scaling at scale, which we define as enabling multiple digital innovation initiatives to realize bottom-line value from their innovation by leveraging shared resources. We illustrate this concept with a case study from global multi-energy company Repsol, which implemented scaling at scale to cultivate a portfolio of more than 450 initiatives and helped over seventy percent of initiatives to reach the scale-up stage. As a result, over five years Repsol realized €800 million of bottom-line value from digital innovations.
To generate greater value faster from digital innovation, many companies are increasing how much they learn from their own innovation efforts. However, in many companies, these changes are limited to one stakeholder group: innovation teams. Two other stakeholder groups, senior executives and experts from corporate functions, also need to learn from digital innovation initiatives. We have defined three learning imperatives that address a company’s needs to learn continually about building (1) a successful innovation, (2) a portfolio of initiatives that realizes strategic objectives faster, and (3) shared resources that propel multiple initiatives. All three imperatives involve collecting data regularly from digital innovation initiatives. In this research briefing we outline the three learning imperatives and provide examples of how companies are pursuing them to achieve strategic objectives more effectively and efficiently.
Since half a decade, there has been an increasing interest in Robotic Process Automation (RPA) by business firms. However, academic literature has been lacking attention to RPA, before adopting the topic to a larger extent. The aim of this study is to review and structure the latest state of scholarly research on RPA. This chapter is based on a systematic literature review that is used as a basis to develop a conceptual framework to structure the field. Our study shows that some areas of RPA have been extensively examined by many authors, e.g. potential benefits of RPA. Other categories, such as empirical studies on adoption of RPA or organisational readiness models, have remained research gaps.