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Facebook ist gegenwärtig das meist genutzte soziale Netzwerk weltweit. Es ist somit nicht verwunderlich, dass immer mehr Unternehmen Facebook im Rahmen ihres Marketings einsetzen. Die Integration von Facebook in das Markenmanagement avanciert zunehmend zum Erfolgsfaktor innovativer Unternehmen. Ein professionelles Markenmanagement mit diesem sozialen Netzwerk bietet die Möglichkeit, einen nachhaltigen Mehrwert zu generieren. In diesem Beitrag wird die Rolle von Facebook im Markenmanagement eruiert. Im Kontrast zum steigenden Bewusstsein der Vorteile von Marketing mit Facebook bleiben die Risiken einer inadäquaten Nutzung oftmals ungeachtet. Die übereilte und unsachgemäße Implementierung von Facebook in den Marketing-Mix kann sowohl in enormen ökonomischen Schäden als auch in einem Reputationsverlust für die Marke münden. Um dieses Risiko zu minimieren, werden im vorliegenden Beitrag Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Facebook im Markenmanagement herausgearbeitet, die auf einer Analyse erfolgreicher Marketing-Kampagnen und Best-Practice-Beispielen basieren.
Competing logics in evaluating employee performance : building compromises through conventions
(2015)
Current research argues that competing institutional logistics1 can co-exist enduringly and investigates how organizations cope with such institutional complexity (Greenwood et al. 2011). Thereby, the role of practices for handling competing logics has been overlooked and it is currently only to limited extent understood how organizations establish compromises between competing logics. Therefore, we investigated the recent performance appraisal reform of a German public sector organization that occurred in 2008 (see also Kozica, Brandl 2015). BAND (the pseudonym for our organization) has been using performance appraisals for several decades, and performance appraisals have already become entrenched instruments (Zeitz, Mittal, McAulay 1999) for handling staff promotion decisions. While BAND accepted the accountability logic of the performance appraisal, the professional logic (which is based on trust and comradeship as a high value of being professional in our organization) is accepted too and BAND has established a fine-grained compromise between the different logics. During the recent reform of the performance appraisal system, however, this compromise has broken up and challenged organizational members to (re-)arrange a compromise. By using French convention school of thinking (Boltanski, Thévenot 2006) we address how BAND copes with conflicting logics by forming compromises in organizational practices. Thereby, we show that the concept of convention is particularly promising for understanding of how organizations deal with institutional complexity. More broadly, our argument contributes to the elaboration of an organizational theory for the institutional logics discussion that explains how organizational and individual actions are interlinked.
Throughout the past decade the rapid proliferation and widespread adoption of social media for marketing purposes can be observed across all technological and digital touch points. This paper focuses on the implementation of social media marketing during mega sports events. We examine impacts by analyzing Adidas’ and Nike’s social media campaigns in the frame of the FIFA World Cup 2014 in Brazil. What impact did the social media activities of Nike and Adidas have on their Twitter and Facebook presence? Which additional value did the social media activities contribute to their respective targets of the entire marketing campaign? In order to answer these questions an empirical study was conducted. Several hypotheses were formulated and tested.
This article reviews the literature on Christmas economics. First, we present an overall picture of the debate on the potential welfare loss of gift-giving and we show strategies that reduce the potential welfare loss and might increase the number of presents received. Second, we discuss the effect of Christmas on prices and the business cycle. We provide evidence that at Christmas stock prices and airfares increase, while food prices decrease.
Ethics matters! Diese Einsicht führt dazu, für Personalmanager zweierlei zu fordern: eine umfassende Managementkompetenz sowie eine hohe ethische Handlungskompetenz. Dies hat Auswirkungen auf das professionelle Selbstverständnis von Personalmanagern. Letztlich werden Personalmanager im Unternehmen nur dann nachhaltig Erfolg haben, wenn es ihnen gelingt, unter Beachtung der sozialen und gesellschaftlichen Auswirkungen personalwirtschaftlichen Handelns einen Wertschöpfungsbeitrag zu generieren.
Damit stellt die Interpretation eines unternehmerisch denkenden Personalmanagers, der als Business Partner den Wertschöpfungsbeitrag vor Augen hat und die Interessen des Unternehmens auch gegen Widerstände der Mitarbeiter durchsetzt, eine deutlich verkürzte dar. Zwar ist diese verkürzte Interpretation nicht die derzeit überall vorherrschende Auslegung der Rolle des Personalmanagements. Trotzdem sollten und könnten Personalmanager künftig - beispielsweise in Zeitschriften, auf Tagungen und Kongressen - wieder stärker über die ethischen Grundlagen der Profession streiten. Dies wäre ein wichtiger Beitrag zur Professionalisierung des Personalmanagements.
Mastering of complex systems and interfaces, idea and innovation management as well as virtually integrated product and process planning are essential competences to be developed and fostered to cope with the changing role of the workforce in a future industry 4.0 work system. Learning factories, like the Logistics Learning Factory at Reutlingen University, which are equipped with state-of-the-art infrastructure, offer a high potential to decidedly address these competences.
Executive education in IS is under the scrutiny of many institution for the potential to bring in financial revenues. However teaching executives can be a very challenging task because of the previous experiences, variation in their previous education, and multiplicity of motivations for pursuing a continuous education. The panel aims at sharing successful experiences and highlighting challenges of dealing with executive audiences. The panel will present the results of a large survey among executive students and identify the three most significant elements emerged from the survey: the importance of theory that is actionable, the importance of varied pedagogical tools and practices, and the importance of relevance beyond practical tools. Based on a survey that will be distributed to the audience at the beginning of the panel, the audience will be actively engaged in sharing their experiences on the three topics aiming at capitalize and sum up the collective knowledge of the room.
As "the most international company on earth", DHL Express promised to deliver packages between almost any pair of countries within a defined time-frame. To fulfill this promise, the company had introduced a set of global business and technology standards. While standardization had many advantages (improving service for multinational customers, faster response to changes in import/export regulations, sharing of best practices etc.), it created impediments to local innovation and responsiveness in DHL Express' network of 220 countries/territories. Reconciling standardization-innovation tradeoffs is a critical management issue for global companies in the digital economy.
This case describes one large, successful company's approach to the tradeoff of standardization versus innovation.
Started as a mono-line focused purely on savings, in late 2012 ING Direct Spain was becoming a full-service bank. To this end, the bank had substantially increased its product- and channel-portfolio. ING Direct Spain originally provided "simple", "good value for money" products in an "easy to deal with" way at low cost supported by a direct model. But with the growth in its product portfolio during the previous decade and the ambitious goal of becoming a full-service bank, an increase in complexity seemed inevitable. Like many businesses in the global, digital economy, ING Direct Spain found it needed to decide which complexity created value for its customers and which one not. It also learned that IT can contribute to complexity and/or help manage complexity.
This case offers a close look at challenges of growing a company by increasing product complexity to provide comprehensive yet simple services.
This article briefly describes reasons for dramatising poetry in the language classroom and then gives practical descriptions of how poetry can be taken ‘from page to stage’. It focusses on the aspects content, form and context of poems and how they can be dramatised. A special focus is on working with Shakespearean sonnets but the ideas can be transferred to other types of poetry as well.
Since its early beginnings in the form of correspondence schools, e-learning has generally sought to provide flexibility and high quality education. While these are indeed noble intentions, the reality of today's connected world demands that such programs focus on a different purpose. As the main purpose of e-learning shifts, so must be the design approaches.
Rethinking e-learning requires open-mindedness on the part of academies, designers, cyber educators, legislators, IT and administrators, but also the learners themselves. All who are involved in or impacted by e-learning programs must speak up and finally share their perspectives, but who will be listening? The key to rethinking e-learning lies in the ability of the stakeholders to listen to each other and make decisions which are in the best interest of the learner.
This chapter will propose a new purpose for e-learning and explore promising possibilities for learner-centered design. The future of e-learning can be shaped by the decisions made today, but before any decisions can be made, one must acknowledge e-learning's successes as well as its shortcomings. The purpose of this chapter is to encourage those who are impacted by e-learning to think about the future.
This paper describes the design and outcomes of an experimental study that addresses stock-and-flow-failure from a cognitive perspective. It is based on the assumption that holistic (global) and analytic (local) processing are important cognitive mechanisms underlying the ability to infer the behavior of dynamic systems. In a stock-and-flow task that is structurally equivalent to the department store task, we varied the format in which participants are primed to think about an environmental system, in particular whether they are primed to concentrate on lower-level (local) or higher-level (global) system elements. 148 psychology, geography and business students participated in our study. Students’ answers support our hypothesis that global processing increases participants’ ability to infer the overall system behavior. The beneficial influence of global presentation is even stronger when data are presented numerically rather than in the form of a graph. Our results suggest presenting complex dynamic systems in a way that facilitates global processing. This is particularly important as policy-designers and decision makers deal with complex issues in their everyday and professional life.
SF-failure, the inability of people to correctly determine the behavior of simple stock and flow structures is subject of a long research stream. Reasons for SF-failure can be attributed to different reasons, one of them being lacking domain specific experience, thus familiarity with the problem context. In this article we present a continuation of an experiment to examine the role of educational background in SF-performance. We base the question set on the Bathtub Dynamics tasks introduced by Booth Sweeney and Sterman (2000) and vary the cover stories. In this paper we describe how we developed and tested a new cover story for the engineering domain and implemented the recommendations from a prior study. We test three sets of questions with engineering students which enables us to compare the results to a previous study in which we tested the questions with business students. Results mainly support our hypothesis that context familiarity increases SF-performance. With our findings we further develop the methodology of the research on SF-failure.
IOS 2.0 : new aspects on inter-organizational integration through enterprise 2.0 technologies
(2015)
This special theme of „Electronic Markets“ focuses on research concerned with the use of social technologies and "2.0" principles in the interaction between organization (i.e., with "inter-organizational systems (IOS) 2.0"). This theme falls within the larger space of Enterprise 2.0 research, but focuses in particular on inter-organizational use (between enterprises), not intra-organizational use (in a single enterprise). While there is great interest in practice regarding the use of 2.0 technologies to support intra-organizational communication, collaboration and interaction, information systems (IS) research has largely been oblivious to this important use of social technologies.
It has been recognized that to increase the competetitiveness of international higher education institutions in the global education market, their international graduates' employability must be enhanced. The present paper investigates, from the employers' perspective, the possibilities of international graduates with domestic degrees in Russia and Germany to find jobs in the Russian and German labor market. It uses qualitative open-ended interviews at 12 companies in St. Petersburg, Russia and Germany, which are engaged with International Business activities. The investigation concentrates on the employment opportunities and barriers of international graduates from an individual, organizational and an institutional perspective.
The research highlighted the main differences and similarities in the perception of the HR managers in both countries. In the German labor market, companies have a high demand for international graduates, especially those operating internationally, highly demand international graduates, emphasizing the existence of international trainee programs and the need to reflect the diversity of their business in the diversity of their staff. In contrast, Russian companies showed a positive predisposition for international graduates but no demand. Domestic firms focus their efforts on expatriate programs and/or highly-qualified specialists rather than trainee programs to hire internationals. On the other hand, insitutional barriers exist, as well as a lack of support with regards to regulations and requirements for entering both Russian and German markets. The national language requirement was stressed as the major barrier towards hiring internationals in both countries. The investigation from an organizational point of view revealed that interviewers showed a positive predisposition towards international graduates in both countries, focusing on the graduate's skill set rather than their nationality. This research explores the opportunities and barriers and discusses the implications for students and universities.
Projektmanagement
(2015)
Komplexe Aufgaben erfordern geeignete Planungs- und Steuerungstechniken. Der Projektleiter muss kontinuierlich Termine, Kosten, Qualität im Griff behalten und sein Team anleiten und motivieren. Dieses Buch zeigt, wie Sie unterschiedliche Anforderungen meistern und Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen.
The EU funded project RobLog recently developed a system able to autonomously unload coffee sacks from a standard container. Being the first of its kind, a further development is needed in order for the system to be competitive against manual labor. Financing this development entails a risk, hence a justified skepticism, which can be overcome by the longsighted view of the existing market potential. This paper presents a method to estimate the market potential of autonomous unloading systems for heavy deformable goods. Starting from the analysis of the coffee trade, first the current coffee traffic is investigated in order to calculate the number of autonomous systems needed to handle the imported sacks; Results are validated and the method is extended for the calculation of the potential of other market segments, where the same unloading technology can be applied.
According to a recent survey the great majority of players in logistics are planning to adopt one or more robotic solutions until 2019. Technical solutions for automation of processes in logistics are often available as a market-ready product, but the lack of standardization and skepticism towards long term investments are often the reasons why these solutions are not implemented on a large scale. This paper is set to bridge the gap between the world of technologies and the one of applications in order to help investors, robot producers and system integrators to decide on which branch of logistics to set their focus. The three main branches Courier Express Parcel (CEP), contract logistics and production logistics are briefly defined and distinguished through their characteristic factors and parameters. Then a method based on the analysis of three parameters (operative costs, required performance and flexibility) in the three branches is set to identify the most convenient branch of logistics for investing in new technologies, namely the one in which the risk of investment is lower, the return is higher and faster. The conclusion of the method shows that higher labor costs, strict regulations and higher standardization make the production logistics the most suitable branch for investments in emerging automation solutions.
As long as there have been professional sports, there have been relationships on different levels. For example, sponsorship (or patronage as it was called in the early days) was mostly based on personal relations between the local benefactors and their favourite sports club. Regarding media, clubs always maintained special relationships with selected journalists. The bond between fans and their clubs was always a close and mutually beneficial one. All these relationships existed from the start of the sports business. Therefore, relationship marketing is nothing new in the context of sports. Many sporting organisations always knew to value a deep and good relationship with their stakeholders and practised relationship marketing without being aware of it. Successful sports managers, however, take the old wisdom and turn it into a modern relationship marketing approach by structuring the various relationships in order to make them more effective and profitable for the own sporting organisation and the various stakeholders. This chapter ... illustrates the many facets of relationship marketing and the possibilities it offers in the context of the sports business.
For many companies, it is major international sporting events (in particular the Football World Cup or the Olympic Games) that constitute the ideal platform for the integration of their target group-specific marketing communication into an attractive sports environment. Sports event organizers sell exclusive marketing rights for their events to official sponsors, who, in return, acquire exclusive options to utilize the event for their own advertising purposes. Ambush marketing is the method used by companies that do not hold marketin rights to an event, but still use their marketing activities in diverse ways to establish a connection to it. There is still whidespread debate and confusion about the topic. Ambush marketing is often defined in different ways, by different people, according to their position as either supporters of opponents of the practice.
In this paper it is first identified the trade-off among costs, flexibility and performances of autonomous robotic solutions for material handling processes, where adding value with automation is not as trivial as in production processes: hence the requirement for automated solutions to be simple, lean and efficient becomes even stricter. Then a method for modelling and comparing differential performances and costs of manual and autonomous solutions is developed. As a result of the method, a smart man-machine collaborative interface is designed and its impact evaluated on a specific case of study. Results are then generalized and prove the strong conclusions that in unconstrained environments, where full standardization cannot be achieved, the risk of investing in autonomous solutions can only be mitigated by creating a fast and smart man-machine collaborative interface.
Die steigende Personalisierbarkeit von Produkten fuhrt zu einem wachsenden Variantenspektrum in der Fertigung. Nicht zuletzt aufgrund der damit einhergehenden Produktionskomplexität und den hohen Wandlungsanforderungen an die Montage werden viele komplexe Stückgüter weiterhin überwiegend manuell montiert. Visuelle Assistenzsysteme geben den Mitarbeitern die nötige Handlungsunterstützung, wenn kein Produkt dem anderen gleicht und damit das Fehlerpotenzial steigt.
Anhaltend hohe Mitarbeitermotivation ist die zentrale Voraussetzung für erfolgreichen Vertrieb. Doch viel zu häufig versuchen Unternehmen, ihre Vertriebsmitarbeiter allein durch Einzelimpulse und durchsichtige Anreizsysteme zu motivieren. Dies kann nicht gelingen. Stattdessen sind eine langfristige Perspektive und ein intelligenter Mix verschiedener Instrumente nötig.
Der Begriff Value-Based-Selling kam erstmals in Europa zur Jahrtausendwende in Mode. Doch so neu ist das wertorientierte Verkaufen nun auch wieder nicht. So wird doch jeder gute Verkäufer dem Kunden stets die Kundenvorteile ausreichend transparent machen. Das war doch schon immer so, auch wenn das früher niemand mit Value Based-Selling bezeichnet hatte. Doch eine kundennutzenorientierte Formulierung im Verkaufsgespräch ist nur eine Seite der Medaille. Der Ansatz des Value-Based Selling geht weit darüber hinaus. Er hat mehr Substanz, als weitläufig bekannt ist.
Guerilla Marketing im Sport
(2016)
Aufgrund der zunehmenden Informationsüberlastung der Konsumenten und der daraus resultierenden, steigenden Reaktanz der Rezipienten, sehen sich klassische Werbeformate einer sinkenden Werbeeffizienz ausgesetzt. Mit Hilfe von emotionsbeladenen Botschaften, die auf innovative, spektakuläre und teilweise provokante Art und Weise vermittelt werden, differenziert sich der Guerilla Marketer im Kommunikationswettbewerb und ergänzt den herkömmlichen Marketing-Mix um unkonventionelle Instrumente. Der vorliegende Beitrag behandelt das Thema Guerilla Marketing im Sport. Die Analyse und Einordnung praktischer Beispiele aus dem Sportmarketing in den marketingpolitischen Gesamtkontext zeigt, dass der Sport eine hochemotionale und äußerst medienwirksame Plattform für überraschende Guerilla Marketing Aktionen bietet, mit der sich Unternehmen aus nahezu allen Branchen profilieren und von einem Imagetransfer vom Sport hin zur Marke profitieren möchten.
Globale Beschaffungsstrukturen, Konsumgüterproduktion in Entwicklungsländern, Unternehmensethik und Sozialstandards - Sachverhalte, die im Zeitalter der Globalisierung an Bedeutung gewinnen und darauf hinweisen, dass Länder der Dritten Welt eine zunehmend wichtige Rolle in weltweiten Wertschöpfungsketten westlicher Unternehmen einnehmen. Dieser wachsende Anteil vieler Entwicklungsländer am Welthandel ist entwicklungspolitisch als großer Fortschritt zu sehen, weil diese stärker als in der Vergangenheit an Wachstum und Wohlstand teilhaben können. Leider verläuft dieser Aufholprozess aber nicht störungsfrei, da der damit einhergehende Verlagerungsprozess arbeitsintensiver Produktion oftmals zur Folge hat, dass westliche Konsumgüter in diesen Ländern unter menschenrechtlich untragbaren Bedingungen hergestellt werden, um Arbeits- und Herstellungskosten auf ein Minimum zu reduzieren sowie arbeitsrechtlichen Regelungen auf globaler Ebene zu entgehen. In einer übergeordneten Sichtweise geht es also um das Spannungsfeld von Ökonomie und Ethik, was seit langem Leitthema der Wirtschaftsethik ist. Dabei stellt sich die Frage, inwieweit diese einen Beitrag zu einer Globalisierung mit menschlichem Antlitz leisten kann. Zu diesem Zweck untersucht das vorliegende Buch, ob das Managementkonzept der Corporate Social Responsibility (CSR) zu einer Lösung und schrittweisen Annäherung von Ökonomie und Ethik im Globalisierungskontext führen kann. Angesichts der mangelnden Durchsetzbarkeit staatlich dirigistischer Strukturen auf internationaler Ebene wird daher die Frage nach dem Ort der Verantwortung neu gestellt und damit beantwortet, dass es vor allem Unternehmen und deren weltweiten Netzwerke sind, die durch ihr ethisch reflektiertes Handeln zu einer sozialeren Globalisierung beitragen können. Um diese jedoch verstärkt dazu zu motivieren, dieser Verantwortung nachzukommen, liegt ein besonderer Schwerpunkt dieses Buches auf der Entwicklung des CSR Business Case und der Frage, welche Faktoren entscheidend sind, wenn es um den betriebswirtschaftlichen Erfolg ethischen Engagements geht. Dafür ist es neben einer prozessorientierten Umsetzung in Produktion und Beschaffung ebenso wichtig, dieses Engagement mit Hilfe CSR-relevanter Marketinginstrumente an die Verbraucher zu kommunizieren und damit in ihr Bewusstsein sowie auf ihren Konsum- und Kaufradar zu bringen. In diesem Sinne werden die jeweils erforderlichen Implementierungsschritte und -instrumente so detailliert ausgearbeitet, dass sie unmittelbare Praxisrelevanz bekommen und zeigen, wie man von der hohen Abstraktionsebene der Globalisierung auf die Umsetzungsebene der Unternehmen gelangt und wie mit der anfänglichen Polarität zwischen Ethik und Ökonomie umgegangen werden kann. Somit soll das, was kurzfristig als Dilemma und Zielkonflikt erscheint, langfristig in ein produktives Handlungsfeld übersetzt werden, indem v.a. mittelständischen Unternehmen konkrete CSR-Handlungskompetenz an die Hand gegeben wird, weil diese aufgrund ihres enormen Stellenwerts in der deutschen Wirtschaft eine wichtige Rolle einnehmen können, CSR auf breiter Ebene durchzusetzen.
Ambush marketing in sports
(2014)
A sports event organizer sells exclusive marketing rights for his event to official sponsors, who, in return, acquire exclusive options to utilize the event for their own advertising purposes. Ambush marketing is the practice by companies of using their own marketing, particularly marketing communications activities, to create an impression of an association with the event to the event audience, although the companies in question have no legal or only underprivileged or non-exclusive marketing rights for this event sponsored by third parties. So, the objective of ambush marketing is to benefit from the success of sports sponsorship without having the duties of an official sponsor.
It is fine line between creative marketing communication and infringing on sponsorship rights. From the perspective of the event organizers and sports sponsors ambush marketing represents an understandable threat, while from the perspective of the ambushers it offers the opportunity to reach the target audience in an attractive environment and at affordable cost. The paper defines and structures the phenomenon of ambush marketing and analyses the impacts of ambush marketing in sports. The results of an empirical study on the effects of ambush marketing in the frame of the FIFA Soccer World cup are presented and discussed.
Der Zusammenbruch des Systems der Arbeiterselbstverwaltung und der sich daran anschließende Transformationsprozess zogen einen sektoralen Strukturwandel der kroatischen Volkswirtschaft nach sich. Die forcierte Deindustrialisierung und Tertiarisierung führte allerdings zu massiven Fehlentwicklungen, die bis eute die wirtschaftliche Lage des Landes bestimmen.
In der Untersuchung wird daher der Frage nachgegangen, inwieweit ein Tertiarisierungsprozess für ein Transformationsland wie Kroatien als Option für eine erfolgreiche wirtschaftliche Entwicklung zu bewerten ist. Dafür müssen zunächst grundlegende theoretische Ansätze zu den Themengebieten Wachstum und Strukturwandel beschrieben, beurteilt und systematisiert werden. Hierbei zeigt sich, dass neuere modelltheoretische Untersuchungen weiterhin an der demand bias- und productivity bias-Hypothese gemäß Fourastié (1949) und Baumol (1967) ansetzen, um die Triebkräfte der wirtschaftlichen Entwicklung hin zu einer Dienstleistungsgesellschaft zu erklären. Die Autorin identifiziert dabei zwei Theoriestränge: Einerseits wird in der Literatur versucht, die Überlegungen zum strukturellen Wandel mit der Wachstumstheorie "zu versöhnen", d. h. zu verbinden. Andererseits werden "Heilungschancen" der Baumolschen Kostenkrankheit auf Basis der Determinanten der Endogenen Wachstumstheorie und der Innovationsmerkmale von Dienstleistungen formuliert. Empirische Untersuchungen zum sektoralen Strukturwandel in ausgewählten europäischen Wohlfahrtsstaatssystemen zeigen weiterhin auf, dass die wirtschaftliche Entwicklung eines Landes zudem von gesellschaftlichen und politischen Faktoren bestimmt wird.
Im zweiten Teil der Studie werden mithilfe des theoretischen Instrumentariums die drei Entwicklungsstufen der kroatischen Volkswirtschaft seit dem Zweiten Weltkrieg nachgezeichnet. Dabei zeigt sich, dass in der ersten Phase die Mängel der Arbeiterselbstverwaltung einen strukturellen Wandel und Produktivitätswachstum behinderten, während in den 1990er Jahren insbesondere die verfehlte Wirtschafts- und Sozialpolitik zu negativen volkswirtschaftlichen und gesellschaftlichen Folgen führte. Während des forcierten Integrationsprozesses in die EU wirkte sich die in der zweiten Hälfte der 2000er-Jahre einsetzende Wirtschaftskrise negativ auf den kroatischen Arbeitsmarkt aus. Die Analyse der Innovationsfähigkeit der kroatischen Wirtschaft sowie die Zusammenfassung der zentralen Erkenntnisse im letzten Teil der Studie zeigen auf, dass Wachstum und Beschäftigung zukünftig gefördert werden können, wenn in Kroatien der strukturelle und gesellschaftliche Wandel weiter fortgesetzt wird.
Beschleunigung und Reorientierung des technischen Fortschritts überfordern selbst große Unternehmen im Spannungsfeld zwischen Spezialisierung und interdisziplinärer Konvergenz. So wird die Kombination interner Forschung und Entwicklung mit externem Wissen, vor allem in Hochtechnologien, zur zentralen Voraussetzung langfristigen Unternehmenserfolgs. In diesem Kontext untersucht die vorliegende Dissertation das Potenzial kooperativen Verhaltens zwischen Unternehmen zur Bewältigung technologischer Diskontinuitäten am Beispiel des bevorstehenden Paradigmenwechsels im automobilen Antrieb. Dabei wird Kooperation als superiore Strategie zur Stimulation des explorativen Innovationsmodus identifiziert und in eine übergreifende Dynamik der Koordinationseignung im Verlauf technologischen Fortschritts integriert. Bezogen auf den automobilen Antrieb ist eine nachhaltigkeitsinduzierte Destabilisierung des technologischen Paradigmas des Verbrennungsmotors festzustellen, während sich seine intensiven Möglichkeiten erschöpfen. Konsequenz dessen ist zunehmender Innovationsdruck, der konsistenzorientiert eine systemische Transformation von Kraftwerkstechnik und Energienetz sowie einen Paradigmenwechsel zu elektrischen Antrieben erzwingt. Aufgrund der bisher geringen technologischen Reife und hohen Kosten elektrischer Antriebssysteme zeichnet sich allerdings ein Übergang in Form einer graduellen Rekonfiguration über eine Hybridphase ab, deren Dynamik maßgeblich von der Entwicklung der technoökonomischen Schlüsselmodule Batterie und Brennstoffzelle abhängt. Die dazu erforderliche technologische Transformation birgt existenzielle Gefährdungen für die etablierten Unternehmen der Automobilindustrie, die sich gegenüber ihren Herausforderern explorationsbezogen in einer inferioren Ausgangssituation befinden. Eben hier bieten sich umfangreiche Potenziale kooperativer Exploration elektrischer Antriebe auf Verhaltens-, Innovationsprozess und Wissensebene. In Relation zu diesen erscheint das reale Kooperationsniveau jedoch als gering, volatil und, vor allem in Deutschland, übermäßig intrasektoral fokussiert.
Aus diesen Erkenntnissen ergeben sich Implikationen für Unternehmensführung, Innovationspolitik und Forschung. Managementseitig besteht die zentrale Herausforderung in der Befähigung der Organisation zu Dynamisierung von Wissen und Fähigkeiten durch simultan-heterogene Koordination explorativer und exploitativer Innovationsströme. Insbesondere die Erschließung kooperativer Potenziale setzt allerdings die Bereitschaft zur Einschränkung der eigenen Unabhängigkeit sowie zur Abweichung von bewährten Verhaltensmustern voraus. Innovationspolitisch steht die Überwindung von Beharrungskräften durch Anpassung des sozio-institutionellen Rahmens sowie die Förderung langfristiger Kooperation bei potenzialgeleiteter Intersektorialität im Vordergrund. Forschungsbezogen eröffnet speziell die Kombination von Innovations- Nachhaltigkeits- und Koordinationstheorie ein besseres Verständnis von Triebfedern und Dynamik technischen Fortschritts, das weiter vertieft werden sollte.
Creating an image transfer through event marketing : principles, requirements and consequences
(2015)
Event marketing is primarily implemented to emotionalize the target group. So, the most important objective of marketing events is to improve the image of a brand or a company. In this paper an image transfer model for event marketing is introduced. As a basis, the principles of event marketing are presented. After that, the state of the art in attitude and image research is discussed. Based on current research, an image transfer model for event marketing is developed and the conditions required for an image transfer to take place from an event to a brand or a company are explained. Depending on which conditions are met, there are different consequences with regard to the image transfer from the event to the brand or company that are structured and characterized in detail.
Success in human resource management (HRM) depends on the question of whether applied practices of HRM meet specific contingency factors and are appropriately configured. Using this argument, the present article examines HRM in professional service firms (PSFs) in pursuit of three objectives. First, we introduce a conceptual framework that illustrates how the constitutive characteristics of PSFs, as contingency factors, influence HRM practices and research. Second, based on this framework, we summarize key findings of research on HRM in PSFs and open up potential avenues for further research. Third, we reflect on the argument that HRM in PSFs can contribute to an understanding of HRM practices in other organizational settings, leading to the question of the mutual transferability of HRM practices. Aside from these three primary objectives, we also introduce the contents of the special issue.
Die Ticketpreise im Spitzenfußball werden immer höher. In den vergangenen Tagen haben Proteste von Fußball-Fans gegen zu hohe Ticketpreise von Vereinen international für Aufsehen gesorgt. Zuletzt protestierten Fans des FC Liverpool und von Borussia Dortmund gegen den Wucher. Dabei gehen die Vereine ein großes Risiko ein - denn Fans, die im Stadion ihre Mannschaft anfeuern und für eine entsprechende Stimmung sorgen, sind für die Vereine sehr wichtig. Was es mit den jüngsten Vorkommnissen auf sich hat und welche sportökonomischen Zusammenhänge dahinterstecken, wird im vorliegenden Beitrag erläutert.
Sportmarketing ist die spezifische Anwendung der Marketing-Prinzipien und -Prozesse auf Sportprodukte und Sportdienstleistungen im Sinne der marktorientierten Unternehmensführung. Die Prinzipien des allgemeinen Marketing können allerdings nicht ohne weiteres auf den Sport übertragen werden. Vielmehr wird ein eigenständiger Ansatz benötigt, wenn anstelle von klassischen Produkten oder Dienstleistungen der Sport ins Zentrum der Betrachtung rückt. Ein zentrales Unterscheidungsmerkmal zwischen Sportmarketing und klassischem Marketing ist der Kunde. Sportfans unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht fundamental von Konsumenten normaler Produkte, worauf im vorliegenden Beitrag eingegangen wird.
Dieses Lehrbuch bietet eine verständliche Darstellung eines zentralen Teilgebiets der Ökonomik. Da Inhalt und Aussagewert der Mikroökonomik häufig dadurch unklar bleiben, dass die Studenten zu viel rechnen müssen und dabei nicht mehr genügend zum Denken kommen, wird die Algebra in nur sparsamer Dosierung eingesetzt. Dafür stellt das Buch die grundlegenden Fragestellungen und Modelle umso klarer und lesefreundlicher dar und unterstützt das Lernen mit zahlreichen Kontrollfragen.
In academia and industry learning factories are established as close-to-reality learning environments for education and training in the manufacturing domain. Although the approach and concept of existing learning factories is often similar, orientation and design of individual facilities are diverse. So far, there is no structured framework to describe learning factory approaches. In the paper a multidimensional description model is presented in form of a morphology which can be used as a starting point for the structuring and classification of existing learning factory application scenarios as well as a support for the development and improvement of learning factory approaches.
Shorter product life cycles and emerging technologies in the field of industrial equipment are changing the prerequisites and circumstances under which the design of assembly and logistics systems take place. Planners have to adapt the production in accordance with the underlying product at a higher pace, oversee a more complex system and - most importantly - find the ideal solution for functional as well as social interaction between humans and machines in a cyber-physical system. Such collaborative work systems consider the individual capabilities and potentials of humans and machines to combine them in a manner that assists the operator during his daily work routine towards more productive, less burdening work. To be able to design work systems which act on that maxim, specific competences such as the ability of integrated process and product planning as well as systems and interface competence are required. The ESB Logistics Learning Factory trains students as well as professionals to gain such qualification by providing a close-to-reality learning environment based on a didactical concept which covers all relevant methods for ergonomic work system design and a state-of-the-art infrastructure composed of a manual assembly system, service robots, visual assistance systems, sensor-based work load monitoring and logistical resources. Group-based, activity oriented scenarios enable the participants to put the learnings into practice within their professional environments. By this, learning factories have an indirect impact on the transfer of proven best practices to the industry and thereby on the diffusion of the idea of human-centric working environment.
By integrating its previously separate insurance, banking and investment products around customer life events (e.g., buying a car, getting married or buying a house), USAA is able to deliver a superior customer experience. To achieve the integration, USAA had to re-architect its business by redesigning structures, roles, incentives, processes and IT systems. The USAA case provides four principles for architecting a business to provide superior customer experience, which will become increasingly important in the digital economy.
In the last decade, numerous learning factories for education, training, and research have been built up in industry and academia. In recent years learning factory initiatives were elevated from a local to a European and then to a worldwide level. In 2014 the CIRP Collaborative Working Group (CWG) on Learning Factories enables a lively exchange on the topic "Learning Factories for future oriented research and education in manufacturing". In this paper results of discussions inside the CWG are presented. First, what is meant by the term Learning Factory is outlined. Second, based on the definition a description model (morphology) for learning factories is presented. The morphology covers the most relevant characteristics and features of learning factories in seven dimensions. Third, following the morphology the actual variance of learning factory manifestations is shown in six learning factory application scenarios from industrial training over education to research. Finally, future prospects of the learning factory concept are presented.
We investigate public debt sustainability in Europe and leading industrialised countries. The recent debate about the debt ceiling in the US and the sovereign debt crisis in Europe demonstrate the urgency of the topic. We measure debt sustainability of public finance with a standard and alternative methodology and compare both results. We use panel data of 205 OECD countries from 1970 to 2014. The paper finds unsustainable public debt levels for almost all countries in the past decades. Furthermore, given the low economic growth and demographic challenge ahead, debt levels may upsurge even more. There is a huge looming ‘debt meltdown’ on the horizon if countries do not change public policy soon.
This paper examines the determinants of Google search in the banking area. The weekly Google data from 2004 to 2013 used for this study consists of the 30 largest banks, the Federal Reserve, and the European Central Bank. To my knowledge, this is the first study on the determinants of Google data. Firstly the paper shows that Google searches are correlated with several performance variables and market data, such as asset prices and trading volume. Secondly it demonstrates that banks´ internal performance data has a major influence whereas market data is rather insignificant. Moreover it is shown that Google search for central banks is largely determined by the level of interest rates as well as the inflation and output gap. This is evidence that central bank attention is primarily driven by the policy targets. Accordingly Google data can be applied to analyze the timely impact of monetary policy.
Venture capital and the innovative power of a state : econometric study including Google data
(2015)
This article focuses on venture capital investments and the innovative power of a state defined by its public infrastructure. The economic implications are evaluated by estimating several panel regression models. The novelty is twofold: on the one hand the research approach and on the other hand the new data set. The data ranges from 1995 to 2014 and consists of 10 European countries plus the US and Canada. For the first time we include Google search data on Venture Capital. The results show a significant increase in Venture Capital is mainly determined by economic conditions such as real GDP growth. The impact of the innovative power of a state is not significant. We find that Google data is positively related and significant in respect to Venture Capital investments too. Consequently, we confirm that private business investments cannot be created by government policy alone rather via solid macroeconomic conditions.
This paper is a review about the book "Stress Test: Reflections on Financial Crises" by Timothy Geithner. The book mainly discusses the policy decisions and implications of T. Geithner during his job as New York FED president and US-Treasury secretary under president Obama. The book reveals some hidden information about the decision-making process in both institutions. But it lacks a scientific foundation in order to explain the financial crisis in more detail. Hence, I think the book is less convincing than recognized in public. No doubt, Geithner crisis response deserves appreciation especially the "Stress Test". However, the overall book does not demonstrate that the response is sustainable in the long run and scientifically sound. Consequently, it is more a book on public policy and governance than economics.
Marketing channels are among the most important elements of any value chain. This is because the bulk of a nation´s manufacturing output flows through them. The intermediaries (e.g., distributors, wholesalers, retailers) constituting marketing channels perform specific distribution functions,such as transportation, storage, sales, financing, and relationship building, better than most manufacturers. Over his distinguished career, Louis P. Bucklin investigated many questions about the structuring and functioning of marketing channels using conceptual, empirical, and microeconomics model-based methodologies. Today, the academic marketing literature contains hundreds of articles that have employed these three broad classes of methodologies to investigate issues of channel intermediaries´ interorganizational relationships, for example, power-dependence, relational outcomes, conflict and negotiations, and manufacturing firms´ channel strategy, for example, channel structure, selection, coordination and control. So far, however, there has been no review of how the three different methodologies have contributed to advancing knowledge across this set of channels research domains.
This booklet will give you an overview of the development of CSR from a (brief) historic point of view and will examine the underlying concepts and research. Furthermore, examples of contemporary CSR management will be explored to show how companies Interpret the issue and how they face the challenges of managing the new demands placed upon them. Business, in the end, comes down to figures and numbers which give management, shareholders and stakeholders a chance to measure a company’s success. Therefore, modern methods and approaches for measuring, rating and ranking a company’s CSR management will be presented. Finally, an attempt will be made to evaluate CSR as a tool for increasing global welfare and as a business and management strategy for companies and entrepreneurs.
A major lesson of the recent financial crisis is that money market freezes have major macroeconomic implications. This paper develops a tractable model in which we analyze the microeconomic and macroeconomic implications of a systemic banking crisis. In particular, we consider how the systemic crisis affects the optimal allocation of funding for businesses. We show that a central bank should reduce the interest rate to manage a systemic shock and hence smooth the macroeconomic consequences. Moreover, the analysis offers insight on the rational of bank behavior and the role of markets in a systemic crisis. We find that the failure to adopt the optimal policy can lead to economic fragility.
This paper provides new evidence on the formation and anchoring of inflation expectations. I conduct a game experiment and analyze the adjustment as well as the impact of credible targets on expectations. In addition, I evaluate the idiosyncratic determinants on the formation of expectations. The analysis reveals six results: First, I find evidence that long-term inflation expectations are firmly anchored to a credible target. Second, a temporary deviation due to unexpected monetary policy might trigger a decline in credibility, and third a de-anchoring of expectations due to uncertainty. Fourth, I find that people change their expectations little if a credible target exists. Fifth, expectations exhibit a large degree of time-variance only in environments without a target. Sixth, the dynamic adjustment to an ‘incomplete’ equilibrium, which is theoretically unstable, is nevertheless rapid and persistent in case of credible targets. All in all, I demonstrate a unique game setup with contributions to both experimental and monetary economics.
Zwar war die Dramapädagogik nicht Konferenzschwerpunkt und eine eigene Sektion zum Thema wurde nicht – wie etwa 2009 – angeboten, dennoch gab es auf dem 26. DGFF Kongress meiner Ansicht nach für am Thema interessierte Lehrende und Forschende gute Impulse und Einblicke in einige derzeit im deutschsprachigen Raum laufende dramapädagogische Forschungsprojekte. Als mögliche Themen für weitere Forschung und/oder dramapädagogische 'Lobbyarbeit' schienen sich jedoch zwei Bereiche besonders herauszukristallieren: Wie können dramapädagogischer Elemente sinnvoll in den regulären Unterrichtsablauf eingebettet werden, so, dass diese Elemente von Lehrkräften und Schülern nicht nur als dekoratives 'nice to have' (etwa für die letzten 10 Minuten der Stunde) empfunden werden? Und sind dramapädagogische Elemente tatsächlich nur etwas für Lehrkräfte und Lernende mit besonderem 'Talent' und/oder 'Neigung', wie es offenbar diverse KongressteilnehmerInnen empfanden, oder können sie von allen Lehrkräften für alle Lernenden angewendet werden? In diesem Zusammenhang wäre eine weitere Etablierung der Vermittlung von dramapädagogischen Methoden als regulärem Bestandteil einer Lehramtsausbildung sicherlich wünschenswert.
This paper develops a linear and tractable model of financial bubbles. I demonstrate the application of the linear model and study the root causes of financial bubbles. Moreover, I derive leading properties of bubbles. This model enables investors and regulators to react to market dynamics in a timely manner. In conclusion, the linear model is helpful for the empirical verification and detection of financial bubbles.
Usually financial crises go along with bubbles in asset prices, such as the housing bubble in the US in 2007. This paper attempts to build a mathematical model of financial bubbles from an econophysics, and thus a new perspective. I find that agents identify bubbles only with a time delay. Furthermore, I demonstrate that the detection of bubbles is different on either the individual or collective point of view. Second, I utilize the findings for a new definition of asset bubbles in finance. Finally, I extend the model to the study of asset price dynamics with news. In conclusion, the model provides unique insights into the properties and developments of financial bubbles.
This paper establishes a unique linkage between economic and sociological theories. I study the root causes of the euro crisis from both perspectives. I find that resolving the euro crisis requires economic and sociological insights, particularly in respect to the design of European institutions, rules, and regulations. I develop a new paradigm in attempt to tackle the euro crisis. This paper demonstrates the importance of an interdisciplinary dialogue and how this may safeguard the future of the Economic and Monetary Union.
Um wirtschaftlichen Wohlstand dauerhaft zu sichern, wurde bereits vor einigen Jahren die "Bildungsrepublik Deutschland" ausgerufen. Doch eine Erhöhung der öffentlichen Ausgaben für Bildung ist ohne passendes Konzept keine Lösung. Ein zentraler Faktor darf nicht in Vergessenheit geraten: Die Qualität eines Bildungswesens steht und fällt mit der Qualität der Lehrer. Cathrin Sikor analysiert die bestehende Struktur von Angebot und Nachfrage im Lehrerarbeitsmarkt und beschreibt, welche Auswirkungen dies auf Lehrerqualität hat. Während sich die Rahmenbedingungen für Berufswahl und Karriere in anderen Bereichen deutlich verändert haben, gleicht das Lehramt im Wesentlichen seiner im Zuge der Industrialisierung entstandenen Form. Ist es an der Zeit für einen neuen Lehrerberuf?
This paper analyzes governance mechanisms for different group sizes. The European sovereign debt crisis has demonstrated the need of efficient governance for different group sizes. I find that self-governance only works for sufficiently homogenous and small neighbourhoods. Second, as long as the union expands, the effect of credible self-governance decreases. Third, spill-over effects amplify the size effect. Fourth, I show that sufficiently large monetary unions, are better off with costly but external governance or a free market mechanism. Finally, intermediate-size unions are most difficult to govern efficiently.
The paper designs a quantum model of decision-making (QMDM) that utilizes neuroscientific evidence. The new model provides both normative and positive implications to economics. First, it enhances the study of decision-making which is an extension of the expected utility theory (EUT) in mathematical economics. Second, we demonstrate how the quantum model mitigates drawbacks of the expected utility theory of today.
Die ideale Ergänzung zum Lehrbuch. Anhand von Übungen und Fallstudien lassen sich in diesem Band die zentralen Kapitel und Themen des erfolgreichen Lehrbuchs "Einführung in das Controlling" optimal wiederholen und vertiefen. Der Aufbau des Übungsbuchs orientiert sich an den wichtigsten im Lehrbuch vorgestellten Controlling-Instrumenten. Zu jedem Werkzeug bietet es Aufgaben und Fragestellungen aus der Praxis. Mithilfe der umfangreichen Fallstudie der X-presso AG, die jetzt auch in Englisch dargestellt wird, können die Studierenden sich die englische Terminologie und Fachsprache aneignen. Zusätzlich werden zusammenhängende und anspruchsvollere Aufgabenstellungen auf Prüfungsniveau angeboten. Hier können die Studierenden trainieren, das gesamte Controlling-Instrumentarium sicher zu beherrschen und anzuwenden. Zur Überprüfung gibt es ausführliche Lösungsvorschläge zu jeder Aufgabe.
Increasing concerns regarding the world´s natural resources and sustainability continue to be a major issue for global development. As a result several political initiatives and strategies for green or resource-efficient growth both on national and international levels have been proposed. A core element of these initiatives is the promotion of an increase of resource or material productivity. This dissertation examines material productivity developments in the OECD and BRICS countries between 1980 and 2008. By applying the concept of convergence stemming from economic growth theory to material productivity the analysis provides insights into both aspects: material productivity developments in general as well potentials for accelerated improvements in material productivity which consequently may allow a reduction of material use globally. The results of the convergence analysis underline the importance of policy-making with regard to technology and innovation policy enabling the production of resource-efficient products and services as well as technology transfer and diffusion.
Die Wahl einer Klinik ist typischerweise dem stellvertretenden Kaufverhalten zuzuordnen – Kunden suchen vertrauenswürdige, persönliche Quellen zur Unterstützung der Entscheidung. Weiterempfehlungsverhalten kann durch Anreize unterstützt werden – grundlegende Voraussetzung für ehrliche Weiterempfehlung ist jedoch Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit entsteht durch den Abgleich zwischen erwarteter und empfundener Leistung – das erwartete Leistungsniveau wird häufig durch Unternehmen anderer Branchen determiniert. Individuen sind nicht in der Lage, die Bestandteile einer Erfahrung isoliert zu bewerten, sondern vermengen sie (Halo-Effekt) - Inkonsistenzen führen zu einer Abwertung der Gesamterfahrung. Darum ist im ersten Schritt die Identifikation der Gesamterfahrung (Kundenreise) erforderlich – diese beginnt vor und endet nach der unmittelbaren Interaktion des Kunden mit dem Unternehmen / der Klinik. Im zweiten Schritt sind die Zufriedenheitstreiber und die Interdependenzen zwischen den Einzelerfahrungen zu ermitteln um dann die Optimierung der Kundenreise zu planen und umzusetzen.
Quest 3C : an integrative simulation game used to encourage cross-disciplinary thinking and action
(2014)
Interdisciplinary, complex problem-solving and the necessity to communicate effectively in global Teams characterise today’s rapidly changing Business environment. Employers consistently stress the need for business engineering graduates to demonstrate technical expertise, methodological competences and diverse soft skills. The "silo effect" in higher education has partially created a gap between what industry wants and what academia provides. Here we examine how interdisciplinary team teaching and shared ICT might be more effective in bringing higher education teaching in sync with industry and its demands.
Unternehmen arbeiten in Netzwerken mit vielfältigen Lieferanten- und Kundenbeziehungen und an unterschiedlichen Stellen der Wertschöpfungsketten. Dem Supply-Chain-Controlling kommt daher eine sehr hohe Bedeutung im Unternehmen zu. Es unterstützt das Management bei der Gestaltung und Steuerung unternehmensübergreifender Material-, Informations- und Geldflüsse. Dabei soll es die Effizienz und die Effektivität des unternehmerischen Handelns bzw. Entscheidens gewährleisten.
In this paper, research projects with 30 meter balanced cabling and data rates up to 25 Gbps over one single pair are described. The project aim is to achieve 100 Gbps via a four pair balanced cabling channel. In the following, spectral characteristics of the used prototype twisted pair are presented. Therefore, the insertion loss of the single cable in comparison to the insertion loss of the cable in combination with an equalizing amplifier, as well as the group delay of the cable and the cable connected to the equalizing amplifier is shown. Furthermore, a carrierless Pulse Amplitude Modulation with 32 different levels (PAM-32) as an approach for a possible line encoding is presented. Finally, research measurements of the data transmission with a data rate up to 25 Gbps via shielded twisted pair is shown.
Few unfocused factories outperform competitors, but Focus is elusive because the environment is constantly evolving and this requires changes to a factory’s key tasks. So how can focus be achieved and sustained? We present insights derived from an historical analysis of the German Hewlett-Packard server plant which went through a series of Focus changes over the years. Using this example, we provide clues for the right timing of Focus changes and discuss critical structural and infrastructural changes required during the Focus transitions, as well as cross-functional coordination and leadership challenges. Our assertion is that production operations constitute a system that can adapt to disruptive Change by using the levers of manufacturing policies to stay focused on a limited but absolutely essential task which creates a strategic advantage.
Das Buch behandelt die verhaltensorientierte Finanzierungslehre und damit das irrationale Verhalten auf Finanz- und Kapitalmärkten. Die aktuellen Krisen und die zunehmenden Kursschwankungen auf diesen Märkten erfordern eine Erweiterung des neoklassischen Ansatzes. Verständlich und mit umfangreichem Anwendungsmaterial lernt der Studierende die Realität des Finanzsektors kennen. Das vorliegende Lehrbuch möchte Studierenden und Praktikern die Türe öffnen zu einer neu entstehenden, verhaltenswissenschaftlichen Sicht auf die Finanzmärkte, in der ein realitätsnäherer Homo Oeconomicus Humanus an den Märkten agiert. Er setzt bei der Entscheidungsfindung begrenzt rationale Heuristiken ein und lässt sich von emotionalen Einflüssen lenken. Dabei geht es nicht darum, das Verhalten des Marktteilnehmers als richtig oder falsch zu werten. Vielmehr soll der Leser einen Eindruck gewinnen, dass unterschiedliche Blickwinkel auf das Geschehen an Finanzmärkten möglich sind. Welcher Blickwinkel in einer spezifischen Konstellation der Realität besser geeignet ist, die Realität zu erfassen, dürfte für sich schon ein fruchtbares, neues Forschungsgebiet darstellen. Insofern geht es nicht darum, die neoklassische Kapitalmarkttheorie durch Behavioral Finance zu ersetzen, sondern vielmehr darum, sie in diese Richtung zu öffnen und die angestoßene Paradigmenerweiterung durch die Behavioral Finance vorzustellen.
Unraveling the double-edged sword : effects of cultural diversity on creativity and innovativeness
(2014)
Cultural diversity is considered a “double-edged sword” (Kravitz, 2005) as research on its effects on teams’ performance regularly delivers inconsistent and contradictory results. This paper makes an attempt to unravel the double-edged sword by discerning different forms of cultural diversity: separation and variety (Harrison & Klein, 2007). Based on a review of the literature, a conceptual model is developed hypothesizing that cultural variety yields positive, while cultural separation yields negative effects on team creativity and innovativeness. In addition the effects of national diversity are contrasted to proof whether national diversity can serve as a proxy for cultural diversity as is often practiced. The model is tested on a sample of 113 student teams of Entrepreneurship modules at 4 European universities. Cultural diversity is measured directly on the basis of individual team members’ cultural value orientations by means of the CPQ4 (Maznevski, DiStefano, Gomez, Noorderhaven & Wu, 2002). Data is analyzed using the PLS structural equation modeling technique. The results confirm the hypothesized impacts of cultural variety and separation on creativity but do not deliver evidence for impacts on innovativeness. Same is true for national diversity. Interestingly, national diversity does not show any relation to neither form of cultural diversity.
In Logistiknetzwerken stellen Lager einen wichtigen, aber zugleich kostenintensiven Faktor dar. Mit modernen Lagermanagement-Methoden zur Prozessoptimierung und Technologieausnutzung können Sie in Ihrer Lagerlogistik erhebliche Kosten einsparen und die Qualität erhöhen. Der neue Ansatz dazu heißt Lean Warehousing. Lean Warehousing bedeutet Prozessverbesserung mit einfachen Mitteln. Low Cost Automatisation und Ablaufverbesserungen im Einklang mit der Technik sind – nicht nur in wirtschaftlich schwierigen Zeiten – eine gewinnbringende Investition in die Zukunft.
Durch die demografische Entwicklung und den Fachkräftemangel sichern sich in Zukunft nur die attraktivsten Unternehmen die klügsten Köpfe. Um im "war for talents" erfolgreich zu sein, investieren Unternehmen in zukunftsfähige Recruitingmaßnahmen und Imagepflege an den Hochschulen. Voraussetzung dafür ist eine enge Zusammenarbeit von Unternehmen und Hochschulen. Hochschuleigener Career Center nach amerikanischem Vorbild übernehmen dabei die Rolle des Vermittlers. Die Gründung von Career Centern und das Angebot von Career Services werden von der Hochschulrektorenkonferenz und der Kultusministerkonferenz als wichtiges Element zur Entwicklung der Employability gefordert.
Die Regulierung von Banken, Finanzinstituten und Ratingagenturen ist nicht zuletzt seit der letzten Finanzkrise wieder in den Fokus von Politik und Wissenschft geraten. Zahlreiche Banken sind noch aufgrund staatlicher Beteiligungen unter besonderer Aufsicht und gerade in den europäischen Staaten mit hoher Verschuldung wird den Banken eine Mitschuld an der Krise gegeben. Im Fokus sind immer wieder auch die Ratingagenturen, die durch angebliche Fehlurteile und intransparente Methoden und Modelle Unternehmen und Staaten mit ihren Bonitätsurteilen vermeintlich diskriminieren und deren Finanzierungsspielräume einengen. Der Wunsch nach stärkerer Regulierung und Transparenz ist auch im Wahlkampf zum Europaparlament die letzten Wochen erneut spürbar gewesen. Der folgende Beitrag will die historischen Entwicklungen der Regulierungsstufen von Basel I bis Basel III aufzeigen und gleichzeitig die relevanten Institutionen und Normen vorstellen, um auf Basis dieser Übersicht eine kritische Würdigung und Diskussion anzustoßen.
Dass sich durch die vierte industrielle Revolution etwas ändern wird, steht außer Frage. Nur was genau? Fakt ist: Unternehmen der neuen und alten Ökonomie treffen aufeinander und müssen sich vernetzen. Isoliertes Handeln ist keine Option, Unternehmen müssen sich vernetzen. Die Effizienz der Produktionsprozesse kann durch den Einsatz von intelligenter Software und Sensortechnologie sowie die Vernetzung mit Zulieferern und Kunden gesteigert werden. Die Stärke der neuen Ökonomien wird auch in der "alten" Industrie einen Wandel der Arbeitswelt nach sich ziehen.
Das Essential beschäftigt sich mit der Frage, in welcher Form und in welchem Ausmaß das interne Berichtswesen beabsichtigte und unbeabsichtigte Verhaltenswirkungen bei den Beteiligten auslöst und umgekehrt selbst durch nicht intendiertes Verhalten von Beteiligten in seinen Wirkungen beeinflusst wird. Der Ansatz des „Behavioral Accounting“ wird dabei auf die spezifische Controllingaufgabe des internen Berichtswesens angewendet. Andreas Taschner erläutert, wie Berichte bei Berücksichtigung ihrer direkten und indirekten Wirkungen auf das Verhalten einzelner Betroffener zu einem wirkungsvollen Instrument der Unternehmenssteuerung werden.
Die Erwartungen an Management Reporting sind hoch. Es soll immer effizienter und effektiver werden, dabei zugleich stark wachsende Datenmengen und neue komplexe Strukturen berücksichtigen. Unternehmen können auf diese Veränderungen mit unterschiedlichen Strategien reagieren. Drei Szenarien zeigen, wie das Management Reporting der Zukunft aussehen kann.
Die wirtschaftliche Rolle des Sportmerchandisings wird in Zukunft eine noch größere Rolle spielen
(2014)
Um seinen Markterfolg zu sichern, muss ein Unternehmen schneller ans Ziel gelangen als seine Konkurrenz. Entsprechend soll ein Unternehmen neue Produkte und Dienstleistungen schnell und erfolgreich am Markt platzieren. Um dies zu ermöglichen, sind in alllen Phasen des Innovationsprozesses optimale Bedingungen zu schaffen. Der Schlüssel dazu liegt jedoch nicht nur in der gezielten Steuerung der Faktoren, die die Innovationsfähigkeit eines Unternehmens bestimmt, sondern auch im Einsatz der Fähigkeiten aller Beschäftigten. Die Nutzung des Potenzials von Frauen, älteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder Beschäftigten unterschiedlichster Herkunft bedeutet für ein Unternehmen mehr kreative Ideen, weitere Blickwinckel und neue Herangehensweisen. Dies führt nicht nur zu verbesserten Entscheidungen und Entwicklungen, sondern insgesamt zu einer besseren Nutzung der Innovationschangsen, zu innovativeren Produkten und damit letztlich zu mehr Wachstum.
Today 40 Gbps is in development at IEEE 802.3bq over four pair balanced cabling. In this paper, we describe a transmission experiment of 25 Gbps enabling either a single pair transmission of 25 Gbps over a 30 meter balanced cabling channel, or a 100 Gbps transmission via a four-pair balanced channel. A scalable matrix modeling tool is introduced which allows the prediction of transmission characteristics of a channel taking mode conversion into account . We applied this tool to characterize PCB-channels including the magnetics and PCB for a four-pair 100 Gbps transmission. We evaluated prototype cables and connecting hardware for frequencies up to 2 GHz and beyond. Finally we investigated possible line encoding schemes and provide measurement results of a transmission over 30 m with a data rate of 25 Gbps per twisted pair.
Männer und Frauen sind unterschiedlich und handeln unterschiedlich. Diese Erkenntnis bildet das Fundament des Gender Marketing, das sowohl in der Theorie als auch in der Praxis zu-nehmend an Bedeutung gewinnt. Eine erfolgreiche Umsetzung dieser Disziplin ist für Unter-nehmen eine wichtige Herausforderung für die Zukunft und kann darüber hinaus ein entschei-dendes Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb sein.
Im Rahmen dieser Arbeit wird zunächst auf aktuelle Entwicklungen und Erkenntnisse aus der Theorie des Gender Marketing eingegangen. Im Anschluss werden Umsetzungsbeispiele aus der Handelspraxis vorgestellt. Hierbei werden sowohl Best Practices als auch mögliche Risi-ken aufgezeigt. Es folgt die Vorstellung der Aktivitäten von ALDI SÜD im Bereich des Gen-der Marketing. Abschließend werden die gesammelten Erkenntnisse zusammengefasst und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Ambush Marketing im Sport : wie Nicht-Sponsoren Sportveranstaltungen zur Markenkommunikation nutzen
(2014)
Insbesondere internationale sportliche Großereignisse wie Fußball-Welt- und Europameisterschaften oder Olympische Spiele bilden für zahlreiche Unternehmen die ideale Plattform, um ihr Markenmanagement und ihre kommunikative Zielgruppenansprache in ein attraktives sportliches Umfeld einzubetten. Sport-Event-Veranstalter verkaufen deshalb privilegierte Vermarktungsrechte ihres Events an offizielle Sponsoren, die im Gegenzug exklusive Möglichkeiten erwerben, das Event werblich für sich zu nutzen. Ambush Marketing dagegen kennzeichnet die Vorgehensweise von Unternehmen, die keine Vermarktungsrechte an einer Veranstaltung besitzen, aber dennoch durch ihre Marketingmaßnahmen in unterschiedlicher Art und Weise eine Verbindung zu diesem Event aufbauen. Der Grat zwischen der Verletzung von Sponsorenrechten und kreativ-innovativer Kommunikationspolitik ist dabei oft sehr schmal, weswegen Ambush Marketing kontrovers diskutiert…diskutiert wird.
Projektmanagement
(2014)
Seit den 1990er Jahren richten immer mehr Unternehmen ihre aufbau- und ablauforganisatorische Organisation nach Gesichtspunkten des Projektmanagements aus. Gerade im Produktentstehungsprozess setzt sich die Abkehr von starr getrennten Aufgaben und Tätigkeiten in funktional definierten Abteilungen hin zu einer teamorientierten Projektarbeit immer mehr durch. Projektmanagement ist in verschiedenen Ausprägungsstufen realisierbar. Angefangen bei der Festlegung von Projekten ohne Änderung der organisatorischen Abläufe über das Einfluss- und Matrix-Projektmanagement bis hin zur durchgängigen Projektorganisation des Unternehmens sind viele Mischformen möglich.
In den modernen Bachelor- und Master-Studiengängen wird insbesondere Wert auf den Transfer der theoretischen Erkenntnisse auf die praktische Anwendung gelegt. Der Titel "Fallstudien zum Marketing" kommt dieser Anforderung nach; tatsächlich sind gegenwärtig kaum realistische Fallstudien zu Marketingthemen vorzufinden. Die Fallstudien decken dabei die komplette Bandbreite des Marketing ab und entstammen der realen Marketingpraxis. Sie enthalten exakte Situationsbeschreibungen und die sich daraus ergebenden Entscheidungsprobleme, bieten aussagefähige Lösungshinweise und stellen zudem die tatsächlich in der Unternehmenspraxis gewählte Entscheidung des jeweiligen Unternehmens dar.
Ambush Marketing im Rahmen von Sport-Events wird zunehmend zum Bestandteil im Marketing-Mix von Unternehmen. Die gesellschaftliche Relevanz dieses Phänomens drückt sich nicht zuletzt auch durch die steigende Anzahl von Studien aus, die zum Thema Ambush Marketing angestellt werden. In Deutschland beschränkten sich Untersuchungen zu Ambush Marketing bislang bemerkenswerterweise weitestgehend auf Fußball-Großereignisse. Somit waren die Olympischen Spiele 2012 in London ein willkommener Anlass, einen Beitrag zur Schließung dieser Forschungslücke zu leisten.
Ziel dieser Studie war es, durch eine empirische Erhebung innerhalb des deutschen Konsumentenmarkts verschiedene Tendenzen zu Wahrnehmung, Kenntnis und Einstellung der Probanden zu den Themen Sponsoring und Ambush Marketing aufzuzeigen. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse wurden abschließend in den Kanon bisheriger Studien eingereiht, indem sie mit den Ergebnissen entsprechender Untersuchungen bei früheren Olympischen Spielen verglichen wurden.
Vor dem Hintergrund enormer Kosten im Sportsponsoring setzen Unternehmen verstärkt auf Ambush Marketing. Doch der Grat zwischen innovativer Kommunikationspolitik und der Verletzung von Sponsorenrechten ist dabei äußerst schmal. Gerd Nufer stellt sowohl die Sicht der Veranstalter und offiziellen Sponsoren von Sport-Events als auch die Perspektive der Ambusher vor.
Event-Marketing in Sport und Kultur : Konzepte - Fallbeispiele - Trends. - (Sportmanagement ; 7)
(2015)
Event-Marketing steht hoch im Kurs - insbesondere dank bekannter Marken und Branchengrößen, welche die besondere Effizienz des jungen Kommunikations-Instruments oft ereignisreich beweisen. Wie nutzt man die spezifischen Potentiale von Events für erfolgreiche Marketing-Kommunikation? Gerd Nufer und André Bühler stellen das passende Equipment zusammen, um eventtypische Chancen durch Interaktion und Erlebnisorientierung systematisch zu entfalten:
- Prinzipien des Event-Marketing, psychologische Grundlagen, integrierte Konzepte, Einsatzmöglichkeiten und Formen,
- Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle, von der Entwicklung zielgerichteter Strategien und Einzelmaßnahmen zu Wirkungen und deren Messung,
- Neueste Entwicklungen und Trends, von zeitgemäßen Markenerlebniswelten zu nachhaltigem Event-Marketing.
Musik, Filme und Eintrittskarten im Internet zu kaufen, ist für einen Großteil der deutschen Bevölkerung schon seit vielen Jahren ganz alltäglich geworden. Auch elektronische Geräte und Bücher finden häufig ihren Käufer per Mausklick. Selbst Bekleidung und Schuhe aus dem Internet erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Nur ein sehr kleiner Teil aller Deutschen hat jedoch bereits einmal seinen Lebensmitteleinkauf im Netz getätigt. Noch weniger kaufen ihre Lebensmittel regelmäßig oder ausschließlich online. So erscheint der Lebensmitteleinzelhandel wie eine der letzten stationären Bastionen.
Seit der Jahrtausendwende versuchen Anbieter in Deutschland, Konsumenten vom Mehrwert des Lebensmittel-Onlinekaufs zu überzeugen – bislang nahezu erfolglos. Dennoch, im Ausland, speziell in England, Frankreich und Südkorea, hat der Lebensmittel-Onlinehandel bereits eine signifikante Größe erreicht. Auch in Deutschland zeigen Untersuchungen mittlerweile ein gestiegenes Interesse der Verbraucher an diesem Angebot. Dies führte zu einer regelrechten Flut neuer Anbieter im Lebensmittel-Onlinehandel in den letzten Jahren. Das Thema E-Commerce ist damit ganz oben auf der Prioritätenliste deutscher Lebensmitteleinzelhändler angekommen.
Um heute im Sportmarketing erfolgreich zu sein, benötigt man nicht nur grundlegendes Marketingwissen und ein tiefergehendes Verständnis für die Besonderheiten des Sports. Wer sich mit innovativen Vermarktungskonzepten an die Spitze bringen will, muss zudem die neuesten, internationalen Sportmarketing-Trends kennen und beherrschen. Markenmanagement, Sportsponsoring, Neuromarketing, Social Media und vieles mehr: Wie man erfolgreich im Sportmarketing agiert, erfährt man in diesem Standardwerk, das bereits in der 3. Auflage erscheint.
Marketing mit Facebook
(2014)
Die Integration von Facebook in ein bestehendes Marketingkonzept avanciert zunehmend zum Erfolgsfaktor innovativer Unternehmen. Das Marketing mit diesem sozialen Netzwerk ist dabei nicht auf die Kommunikationspolitik determiniert, sondern bietet die Möglichkeit, einen nachhaltigen Mehrwert im gesamten Marketing-Mix zu generieren. Vor diesem Hintergrund stellt Facebook aktuell das meist eingesetzte Social Marketing Instrument in Deutschland dar. Im Kontrast zum steigenden Bewusstsein der Vorteile dieses Marketingkanals bleiben die Risiken einer inadäquaten Nutzung von Social Media oftmals ungeachtet. Die übereilte und unsachgemäße Implementierung von Facebook in den Marketing-Mix kann sowohl in enormen ökonomischen Schäden als auch in einem Reputationsverlust münden. Um das beschriebene Risiko zu minimieren, besteht das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit in der erläuternden Darstellung notwendiger und hinreichender Bedingungen eines erfolgreichen Facebook-Marketing. Die herausgearbeiteten Erfolgsfaktoren fußen auf Best-Practice-Beispielen und geben einen detaillierten Aufschluss über die Ursachen erfolgreicher Marketing-Kampagnen. Dabei wird zwischen den einzelnen Instrumenten des Marketing-Mix unterschieden. Infolgedessen können dieser Arbeit in Abhängigkeit vom Grad der angestrebten Facebook-Integration elementare Handlungsempfehlungen für die Produkt-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik entnommen werden.
Im Management von Sportvereinen wächst zusehends der Anspruch im Markt als professionelles Wirtschaftsunternehmen zu agieren, wobei auch Marken-Überlegungen zunehmend strategische Bedeutung erhalten. Die hier in Ausschnitten vorgestellten Studie "Marken im deutschen Profisport 2012/2013" untersucht die Selbst- und Fremdwahrnehmung der Vereine der fünf umsatzstärksten Teamsportligen in Deutschland (1. und 2. Fußballbundesliga, Handballbundesliga, Basketballbundesliga, Deutschen Eishockey Liga). Die Studienergebnisse basieren auf Meinungen von insgesamt 4.678 befragten Sportfans, sowie 58 Vereinen. Dabei wird vor allem festgestellt, dass eine teils erhebliche Diskrepanz zwischen dem eigenem Anspruch vieler Clubs und dem tatsächlichen Markenimage vorherrscht. Nur gerade einmal elf Clubs werden von den Fans als "echte Marke" wahrgenommen. Kernpunkt der Studie ist ein von den Autoren entwickeltes Klassifizierungssytem für Sportmarken, das zukünftig als Grundlage für markenrelevante Entscheidungen dienen könnte.
Bruno Banani hatte sportlich bei den Olympischen Winterspielen 2014 in Sotschi im Wettkampf der Rennrodler nichts zu melden. Dennoch erregt die exotische Kunstfigur aus Tonga nahezu so viel Aufmerksamkeit wie Olympiasieger im selben Wettbewerb, Felix Loch – dank der umstrittenen Werbestrategie Ambush Marketing. Ambush Marketing ist die Vorgehensweise von Unternehmen, dem direkten und indirekten Publikum eines (Sport-)Events durch eigene Marketing-, insbesondere Kommunikationsmaßnahmen den Eindruck einer Verbindung zum Event zu signalisieren, obwohl die betreffenden Unternehmen keine legalisierten oder lediglich unterprivilegierte Vermarktungsrechte an dieser von Dritten gesponserten Veranstaltung besitzen. Auf diese Weise wollen Ambusher analog offiziellen Sponsoren über eine Assoziation mit dem Event in der Wahrnehmung der Rezipienten Produkte bewerben und verkaufen.
Im März 2014 fand der Steuerprozess gegen Uli Hoeneß statt, der mit einer Verurteilung des damaligen Präsidenten und Aufsichtsratsvorsitzenden des FC Bayern München endete. Im Vorfeld des mit Spannung erwarteten Prozesses stellte das Deutsche Institut für Sportmarketing (DISM) in Kooperation mit Felddienstleister Norstat Germany 1.014 internetrepräsentativen Personen in Deutschland im Rahmen einer Online-Befragung verschiedene Fragen aus Sicht des Sportmarketing. Auf die zentralen Ergebnisse dieser Befragung wird im vorliegenden Beitrag eingegangen.
Rund ein Drittel seiner Erlöse investiert Red Bull Medienberichten zufolge in sein Marketing - der allergrößte Teil davon landet im Sport. Red Bull hat damit die meisten Konkurrenten im Sportsponsoring längst abgehängt. Um jedoch Coca-Cola als Weltmarke zu verdrängen, schwenkt der Konzern von seiner bewährten Strategie ab. Ob das funktioniert, wird im vorliegenden Beitrag analysiert.
Am 12. Juni beginnt mit dem Eröffnungspiel Brasilien gegen Kroation die Fußball-Weltmeisterschaft 2014 in Brasilien. Doch ein anderer Wettstreit begann schon viel früher: die Schlacht der Ausrüster. Adidas und Nike liefern sich einen erbitterten Kampf um Trikots und Schuhe der Stars. Fairness wird dabei oftmals nur klein geschrieben. Der vorliegenden Beitrag gibt einen Einblick in den "Krieg der Schuhe und Trikots".
Fußball-Weltmeisterschaften sind immer auch Materialschlachten der Ausrüster. Manchmal ist sogar die Rede vom "Krieg der Triktos und Schuhe". Der vorliegende Beitrag zeigt, welcher Sportartikelhersteller bei der WM 2014 in Brasilien und im globalen Kampf um die Vorherrschaft auf die richtigen Mannschaften und Verkaufsstrategien setzt.
Gesundheit ist ein Megatrend und zugleich ein wesentlicher Motor des Sportmarktes. Es fließt nicht nur Schweiß, sondern auch viel Geld. Mit immer mehr Fashion und dem Streben nach einem Must-have-Status bringen sich die Sportmarken in Stellung. Dabei setzen sie verstärkt auf stationäre und virtuelle Direktvermarktung. Insbesondere Sportmerchandisingartikel waren im Jahr der Fußball-Weltmeisterschaft 2014 ein Erfolgsgarant.
Ethik im Sportmarketing
(2013)
In diesem Kapitel werden die wichtigsten Begriffe und Grundlagen der Wirtschaftsethik und des Wertemanagements erläutert und auf den Bereich des Sports übertragen. Nach einer kurzen Einführung in die Terminologie werden in einem allgemeinen Teil zunächst die Grundlagen der Wirtschaftsethik beschrieben. Anschließend wird näher auf den Bereich des Wertemanagement eingegangen. Es wird zum einen beschrieben, in welchem Spannungsfeld sich Ethik und Sportmarketing befindet und zum anderen aufzeigt, inwiefern sich Ethik im Sportmarketing von der allgemeinen Wirtschaftsethik unterscheidet. In den darauffolgenden Abschnitten wird an realen Beispielen erläutert, wie Sportorganisation ethikorientiertes Management und vor allem Marketing in ihrer Sportart integrieren und diese zur Stärkung ihrer Position nutzen können. Abgerundet wird dieses Kapitel mit einer Fallstudie, die sich mit Ethik und Marketing bei dem Weltfußballverband FIFA beschäftigt.
In diesem abschließenden Kapitel erfolgt zunächst eine zusammenfassende Diskussion der verschiedenen Teile des vorliegenden Bandes und der einzelnen Kapitel. Dabei wird auf die Hauptaussage der jeweiligen Kapitel eingegangen sowie ein Fazit zu jedem Teil gezogen. Daran anknüpfend setzen sich die Herausgeber des Bandes mit der Zukunft des Sportbusiness im Allgemeinen und der Zukunft des Sportmarketing im Besonderen auseinander und ziehen ein abschließendes Gesamtfazit.
Sportmarketing in Europa
(2013)
Sie Zukunft des Sportmarketing ist International. In diesem Kapitel wird der Bogen vom nationalen zum internationalen Sportmarketing gespannt und exemplarisch das Sportmarketing in Europa in seinen unterschiedlichen Facetten präsentiert. Es werden die wichtigsten Sportarten, die bedeutendsten Liegen, die bekanntesten Clubs, die populärsten Athleten sowie die größten Sportveranstaltungen in Europa vorgestellt und dabei auf sportmarketing-relevante Aspekte eingegangen. Die internationale Bedeutung des Sports wird veranschaulicht und die Motive für die Internationalisierung im Sportmarketing beschrieben. Darüber hinaus werden die europäischen Sportkonsumenten beleuchtet, der Sportmarketing-Markt in Europa charakterisiert und der aktuelle wissenschaftliche Stand zum Sportmarketing erläutert. Das Kapital beinhaltet zudem eine internationale Fallstudie zum Markteintritt der NFL in Europa.
Social Marketing im Sport
(2013)
Ambush Marketing im Sport
(2013)
Neuromarketing im Sport
(2013)
Event-Marketing im Sport
(2013)